【yamoler Teac】評論

關鍵字：過程評估→參與率與滿意度   某公司規劃「健康吃快樂活」的職場健康促進計畫，下列何者為活動策畫的過程評估？(A)參加員工的減重狀況(B)各種健康飲食活動參與率與滿意度(C)員工健檢測量體重、血脂等健康狀況(D)員工體適能活動的經費占總計畫的比例與效益 職場健康促進，可分為準備期、計畫期、執行期、評估期及改善期，各時期之重要內容分述如下：　　一、 準備期　　　　1.獲得關鍵人物的支持，政策形成。　　　　2.宣示健康政策及執行決心。　　　　3.健康方案要和人力資源發展政策一致。　　　　4.主管及所有員工了解、支持及參與。　　二、 計畫期　　　　1.需求評估　　　　　　(1)員工狀況及基本資料。　　　　　　(2)工作場所狀況。　　　　　　(3)組織及管理形式。　　　　　　(4)現有健康服務、資源及設備、經費。註：需求評估資料來源/方法： 　　　現有資料：健檢、意外傷害、出席率、安全稽查、教育訓練等。　　　 實地訪查：所有對生理、心理、社會功能有害之潛在危險因子。 　　　問卷調查：員工、專家意見（健康服務提供者、勞安人員、公會代表、職業衛生專家、雇主）。 　　　團體分組討論。 　　　焦點訪談：深入且面對面訪談相關部門、人員。 　　　意見箱。　　　　2.資源整合及運用　　　　　　(1)內部：勞安、人資、公會（職福會）、總務…等。　　　　　　(2)外部：衛生單位、勞政單位、民間團體。　　　　3.訂定優先次序　　　　　　(1)優先處理不符合現行法規項目。　　　　　　(2)有潛在健康風險者。　　　　　　(3)利益與需求（包含雇主、員工）。　　　　　　(4)可運用資源。　　　　　　(5)容易達到。　　　　4.依目標設計方法、整合其他計畫或活動（如戒菸與運動）、宣導方式、鼓勵全員參與、確定教材與教育方法、執行模式（試辦、逐步實施、全面推行）、宣告（政策、目標、時間表、方法措施、獎勵）。　　　　5.計畫書：目標（主要、次要、年度目標）、預算、人力、工作項目、實施步驟、權責分配、時間表、評估指標…等。三、 執行期：分工合作、全員參與、善用外部資源、監督進度、收集相關資料（隨時發現問題，適時修正）。四、 評估期　　　　1.建立稽核制度　　　　2.評估指標　　　　　　(1)過程評估。　　　　　　　A.諮詢服務品質及次數。　　　　　　　B.參與率。　　　　　　　C.滿意度（參與者與執行者）。　　　　　　(2)結果評估　　　　　　　A.知識態度行為改變。　　　　　　　B.數量增加、職提升（如戒菸率、運動人數、參與率、健康情形…等）。　　　　　　(3)永續經營評估：政策、組織、經費、人力。　　　　　　(4)效益評估　　　　　　　A.員工成本與請假天數。　　　　　　　B.員工生產力。　　　　　　　C.員工流動率。　　　　　　　D.員工職災率。五、 改善期：依評估結果進行檢討改善、修正計畫並做為執行新計畫之參考基準。 https://mymkc.com/article/content/22161 http://1health.stud.tut.edu.tw/ezfiles/34/1034/img/2297/strategy.html

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