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28. 平衡計分卡(Balanced Scorecard)為藉由哪四項觀點來檢視組織的目標、規劃及決策?(A)財務觀點、員工觀點、外部的觀點、學習與成長觀點(B)股東觀點、顧客觀點、外部的觀點、學習與
問題詳情
28. 平衡計分卡(Balanced Scorecard)為藉由哪四項觀點來檢視組織的目標、規劃及決策?
(A)財務觀點、員工觀點、外部的觀點、學習與成長觀點
(B)股東觀點、顧客觀點、外部的觀點、學習與成長觀點
(C)財務觀點、顧客觀點、內部的觀點、學習與成長觀點
(D)股東觀點、員工觀點、高階主管的觀點、外部的觀點
參考答案
答案:C
難度:
非常簡單
0.944
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40. 有關計畫期間長短的影響因素,下列敘述何者錯誤?(A)高階管理者須負責長期規劃(B)中階管理者須負責中期規劃(C)環境不確定性愈大,較偏向長期規劃(D)企業規模愈大,愈重視長期規劃
41. 溝通障礙可分為主觀障礙、客觀障礙和溝通方式的障礙三方面,在客觀障礙不包含以下哪個項目?(A)文化差異(B)主管人員和下級之間經驗背景不同(C)組織機構中間層次過多,資訊從高層到基層產生失真(D
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