212. 一般人在做情緒管理與有效的人際溝通時，常採取孫子兵法所言：「知己知彼，百戰百勝」哲理，所謂「知彼」，下列敘述哪 2 者正確？ (A)清楚對方的行動力 (B)清楚自己的性向 (C)清楚自己的價
702. 依勞資爭議處理法規定，有關調整事項之勞資爭議，下列敘述何者正確？(A)調整事項之勞資爭議，依調解、仲裁程序處理之 (B)勞資爭議之勞方當事人，應為公會 (C)勞資爭議之勞方當事人，未加入工會
704. 依勞資爭議處理法規定，有關調解委員會運作之敘述，下列何者正確？(A)調解委員會置委員三人或五人 (B)調解委員會應有調解委員三分之一委員出席，始得開會 (C)經出席委員過半數同意，始得決議，
705. 依勞資爭議處理法規定，有關交付仲裁之敘述，下列何者正確？ (A)勞資爭議調解不成立者，雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁 (B)勞資爭議經雙方當事人書面同意，得不經調解，
706. 依勞資爭議處理法規定，下列何者不得擔任同一勞資爭議事件之仲裁委員？ (A)曾為該爭議事件之調解委員 (B)為爭議事件當事人八親等內之姻親(C)工會為爭議事件之當事人者，其為會員、理事、監事或
708. 依勞資爭議處理法規定，下列敘述何者正確？ (A)中央主管機關為辦理裁決事件，應組成不當勞動行為裁決委員會 (B)裁決委員會置裁決委員 7 人至 15 人 (C)裁決委員由中央主管機關遴聘熟悉
709. 依勞資爭議處理法規定，下列影響大眾生命安全、國家安全或重大公共利益之事業，勞資雙方應約定必要服務條款，工會始得宣告罷工 (A)自來水事業 (B)電力及燃氣供應業 (C)醫院 (D)國防部及其
711. 有關求供倍數的敘述，下列何者正確？ (A)係指求職人數除以求才人數的比值 (B)它是反映就業市場榮枯的重要指標之一 (C)當求供倍數大於 1 時，表示勞力需求大於勞力供給 (D)當求供倍數等
715. 在發展人力資源策略，必須注意 4 項原則，下列哪 3 者正確？ (A)某一團體或國家的成功策略，並不能完全適用於其他團體或國家 (B)注重個人「自由選擇」機會，滿足人民需求，以達到政治安定與
717. 一般在做人力資源發展策略選擇時，必須注意的原則，下列哪 3 者正確？(A)某一團體或國家的成功策略，並不能完全適用於其他團體或國家 (B)不同的人力資源發展階段，要有不同的政策與之配合 (C
719. 人力資源調查中有關「失業者」的定義，一般常採取國際勞工組織(ILO)的標準定義，必須涵蓋 3 項條件，下列何者正確？ (A)年滿 15 歲以上人口(B)無工作 (C)尚未找工作 (D)隨時可
720. 勞動部勞動力發展署依據就業服務法令規定，於民國 83 年完成「就業市場資訊作業基準手冊」(Handbook for Employment Market Information)。有關其編製目