11. 我國墾丁國家公園內的旅遊業者,為了克服以往地區落山風對觀光事業的負面影響,利用多風的特性,設計了風鈴季的節慶活動,這是針對觀光事業何項特性之手段? (A)季節性 (B)易變性 (C)綜合性
12. 通常由政府部門來規劃、推行,對低收入者、殘障者、老年人、單親家庭及其他弱勢群眾,提供觀光旅遊的活動,使其能實現並達成觀光旅遊活動的願望,此為 (A)會議觀光 (B)另類觀光 (C)社會觀光
13. 若將觀光的成份劃分為「觀光主體」、「觀光客體」及「觀光媒體」三大類,下列何者屬於「觀光客體」? (A)旅行社 (B)觀光資源 (C)航空公司 (D)旅館
14. 「參山國家風景區」不包含下列哪一個? (A)阿里山 (B)獅頭山 (C)八卦山 (D)梨山
15. 下列何者的主管機關為內政部營建署? (A)陽明山國家公園 (B)太平山森林遊樂區 (C)清境農場 (D)日月潭國家風景區
16. 為了克服旅行業之旅遊產品「不可分割」的特性,應採用下列何種管理策略較適當? (A)降低顧客風險知覺 (B)將員工視為產品之一部分 (C)應手營收管理之技巧 (D)標準化服務程序
17. 旅行的英文為Travel,與法文Travail同源,其原意為 (A)拷問用的刑具 (B)快樂的休閒活動 (C)巡迴旅遊 (D)法國類似公寓的出租房子
18. 研究觀光系統的學者,將觀光的成分劃為「觀光主體」、「觀光客體」、及「觀光媒體」等三大類其中下列何者屬於「觀光媒體」? (A)觀光據點之文化傳統 (B)觀光客 (C)觀光團領隊 (D)觀光
19. 以狹義的餐旅業定義而言,只有指哪兩種主要產業? (A)餐飲業、旅行業 (B)旅行業、旅館業 (C)餐飲業、行銷業 (D)餐飲業、旅館業
20. 餐旅業是屬於哪一種行業? (A)製造業 (B)服務業 (C)慈善事業 (D)半製造業
21. 餐旅業最主要相關的產業,有餐飲業、住宿業與旅遊業,廣義而言乃至於交通運輸業、手工藝品業、休閒事業、娛樂業等活動的相關事業,因此相關行業之間有其相互需求與依賴的關係,這是屬於哪一種服務產業特性?
22. 美伊戰爭爆發加上嚴重急性呼吸道症候群(SARS)疫情的肆虐,嚴重衝擊觀光旅遊業,可見此一產業具有高度的 (A)競爭性和安全性 (B)敏感性和關聯性 (C)季節性 (D)有形及無形商品特性
23. 白河、桃園蓮花季、奧萬大賞楓、北海道賞薰衣草這些景點主要在呈現以下餐旅產業的哪一個特性? (A)競爭性 (B)季節性 (C)無歇性 (D)服務性
24. 台南縣鹽水鎮每年所舉辦之「蜂炮」活動吸引廣大之人潮,它屬於下列何者之觀光旅遊活動? (A)文人漫遊 (B)買賣商遊 (C)官吏宦遊 (D)佳節慶遊
25. 下列何者不是觀光事業發展在經濟方面所產生的影響? (A)影響政府收支 (B)保存歷史古蹟 (C)提供就業機會 (D)所得增加
26. 世界第一家旅行業,以下何者有誤? (A)是通濟隆公司 (B)於1841年開設 (C)Thomas Cook開設 (D)以火車為交通工具
27. Thomas Cook的旅行業務不曾跨足的是 (A)歐洲 (B)美洲 (C)非洲 (D)亞洲
28. 世界最大的民營旅行社為 (A)通濟隆公司 (B)美國運通公司 (C)中國旅行社 (D)遠東旅行社
29. 歷史上全備旅遊始於 (A)羅馬帝國時代 (B)中古時期 (C)文藝復興時代 (D)工業革命
30. 宜蘭頭城搶孤活動是下列哪一階段的旅遊階段? (A)帝王巡遊 (B)官吏宦遊 (C)宗教雲遊 (D)佳節慶遊
31. 觀光一詞最早出於何時代? (A)孔子 (B)周武王 (C)周文王 (D)周穆王
32. 誰是我國歷史上最早的旅行家? (A)孔子 (B)周武王 (C)周文王 (D)周穆王
33. 文藝復興時期旅遊活動的主題為 (A)教育 (B)宗教 (C)貿易 (D)健康
34. 開旅行業專業領隊先河是在 (A)上古時期 (B)中古時期 (C)文藝復興時期 (D)工業革命時期
35. 歐洲中古時期的旅遊活動是以下列何者為主要目的? (A)宗教朝聖 (B)文學藝術 (C)追求健康 (D)商業活動