133.中小企業銀行給予低利貸款，是屬於 (A)保護 (B)輔導 (C)直接經營 (D)以上皆是。
135.在影響企業的社會文化因素中，人對自己的看法改變，重視美好的生活，所以下列哪種行業會較熱門？ (A)旅遊業 (B)分期付款銷貨 (C)健康食品 (D)以上皆是。
136.代表社會大眾的意見及態度，左右企業活動的一個強而有力的工具是 (A)社會輿論 (B)社會文化 (C)社會傾向 (D)社會回饋。
139.在企業的所有環境當中，改變最快的是 (A)社會環境 (B)科技環境 (C)經濟環境 (D)產業環境。
通常單位將"危險"的意思解釋成"!"來告知用路人的作法，在溝通程序中屬於:(A)回饋 (B)編碼 (C)解碼
東元集團引進摩斯漢堡與樂雅樂，是屬於哪一類型的公司策略?(A)多角化(B)水平整合(C)垂直整合(D)策略性外包
科學管理的開山大師為(A)梅友 (B)泰勒 (C)費堯 (D)甘特
制定每日標準產量應依據(A)生產計劃 (B)獎工制度 (C)標準時間 (D)薪資制度
科學管理強調(A)尋求最適解答 (B)使員工滿足 (C)提高效率 (D)達成效果
行為學派是以下列何者為中心?(A)方法 (B)工具 (C)情境 (D)人
下列何種工作分析方法為泰勒所倡導?(A)經驗法 (B)時間研究法 (C)動作研究法 (D)以上皆是
那一個企業機能是組織「再生」之寄託？ (A)財產部門 (B)研究發展部門 (C)行銷部門 (D)人事部門。
管理的四大程序順序為何(A)領導、規劃、組織、控制(B)規劃、領導、組織、控制(C)規劃、組織、領導、控制(D)組織、領導、控制、規劃
對於「學習型組織」的敘述，以下何者為非：(A)著重於塑造組織文化，如承擔風險、開放及成長；(B)尋求跨越部門與階級的合作；(C)鼓勵冒險、建設性批評及功能衝突；(D)個人或部門間會強調競爭，逐漸形成比
以下何者不屬於群體的特質?(A)與組織目的相同 (B)開會講求效率 (C)有一位指派的強勢領導人(D)注重集體的工作成果
根據Joan Woodward的研究，連續生產是(A)正式程度高 (B)適合機械式組織 (C)低度水平分化 (D)低度垂直分化
領導者具有某些特質與行為，使成員能對其產生認同，心甘情願追隨他，Robert House&Boss Shamir將這種領導型態稱之為:(A)魅力領導 (B)特質領導 (C)領袖領導
下列何者屬於幕僚單位?(A)生產 (B)人力資源 (C)財務 (D)銷售
在導入ERP時，"最"需注意什麼?(A)是否有組織轉型的準備 (B)是否有足夠的錢導ERP (C)人員是否能配合 (D)電腦設備是否能配合
依據它是某一個團體的成員的認知來揣測他人，這種情況為?(A)刻板印象 (B)月暈效果 (C)選擇性認知 (D)假設相似
在BCG矩陣中，應採行縮減政策的事業為:(A)明星事業 (B)金牛事業 (C)問題事業 (D)落水狗事業
有關費德勒的領導權變模式之"最不受歡迎工作夥伴量表"是用來測量下列何項因素?(A)部屬的需要 (B)部屬間的關係 (C)領導風格 (D)部屬的能力
哪一種溝通方式比較不會在傳遞訊息時，產生訊息被誤解的機會?(A)行為式溝通 (B)書面式溝通 (C)口頭式溝通 (D)非口語溝通
下列有關進入障礙與退出障礙之敘述何者錯誤?(A)退出障礙包括退出成本高或轉手不易(B)障礙越大進入越困難獲利程度就可以保持(C)企業退出障礙越大競爭越小(D)進入障礙低獲利就會下降
下列何者不是工作設計的主要活動?(A)工作分析 (B)工作輪調 (C)工作規範 (D)工作評價