激勵的根本原動力是: (A)知識 (B)需要 (C)工作 (D)組織。
密茲博格(Henry Mintzberg)將管理者分成哪三大型角色(A) 人際關係角色、資訊處理角色、決策角色(B) 決策角色、領導角色、幕僚角色(C) 人際關係角色、控制角色、公關角色(D) 資訊處
下列何者是指管理者為了設定適當的組織目標(goals)使其達成目標而進行組織內部資源之分配所擬訂之行動方案(courses of action)(A)組織(B)規劃(C)策略(D)願景
下列何者有科學管理之父之稱(A)泰勒(B)費堯(C)甘特(D)道格拉斯‧馬格瑞戈
機械式組織的特點為何(A)低複雜性、低正式化和低集權度(B)高複雜性、高正式化和低集權度(C)高複雜性、高正式化和高集權度(D)低複雜性、高正式化和高集權度
下列哪一項是霍桑研究的主要涵義(A)員工的感受與思想會影響績效(B)照明會影響員工的生產力(C)照明會影響員工的滿意度(D)管理是不必要的
對於任何一家公司或產業而言沒有最佳的管理模式完全視情況而定。此種觀念稱為(A)科學管理理論(B)行政管理理論(C)行為管理理論(D)權變理論
下列何者是指一套價值觀及規範系統由組織內部成員共同遵守並成為組織內部成員的行為準則(A)組織氣候(B)組織結構(C)組織設計(D)組織文化
公司管理者認為公司在作決策時有義務去保護利害關係人及整個社會的利益稱為(A)企業倫理(B)社會責任(C)公司治理(D)永續經營
一個組織存在的理由用來描述組織的價值觀、未來的方向及存在的責任稱為(A)承諾(B)使命(C)信念(D)願景
企業將目標市場集中在某一特定的區隔市場提供最佳及獨特性的產品及服務而非鎖定整個大市場稱為(A)差異化策略(B)多角化策略(C)集中策略(D)低成本策略
下列何者是群體決策的缺點(A)獲得較少的資訊(B)花較多時間制定決策(C)可以增加員工決策被員工接受的機會(D)會降低決策品質
一位管理者可以直接管理部屬人數的限度稱為(A)授權(B)指揮鏈(C)控制幅度(D)組織分化
下列何者是內部招募的優點(A)新點子進不來(B)助長內部派系(C)正確的技能評估(D)阻礙人力多元化
一般而言下列何者不是抗拒組織變革的原因(A)不確定性(B)自身利益受損(C)缺乏信任(D)心理契約實現
溝通的哪一個階段是指收訊者收到訊息後,會有一些反應讓發訊者瞭解到收訊者接收訊息後的一些感受?(A)編碼(B)解碼(C)干擾(D)回饋
下列何者不是平衡計分卡的績效衡量指標(A)財務指標(B)顧客指標(C)內部流程指標(D)銷售指標
團隊成員想要維持長期關係的向心力稱為(A)團隊規範(B)團隊凝聚力 (C)組織文化(D)組織承諾
羅伯凱茲(Robert Katz)指出管理者應具備的三種能力為(A)技術能力、人際關係能力、概念化能力(B)技術能力、人際關係能力、政治能力(C)技術能力、概念化能力、政治能力(D)人際關係能力、概念
依據法令規定,我國的企業可以分為哪幾類?(A)有限公司、無限公司、兩合公司(B)有限公司、無限公司、股份有限公司(C)有限公司、股份有限公司、兩合公司(D)獨資、合夥、公司
產品生命週期包含了哪四個階段(A) 繁盛期、衰退期、蕭條期、復甦期(B) 初生期、成長期、成熟期、衰退期(C) 初生期、復甦期、成熟期、衰退期(D) 繁盛期、成長期、成熟期、衰退期
在景氣對策信號中政府應該採取振興措施的是在(A)紅燈時(B)藍燈時(C)黃燈時(D)綠燈時
一個完整的產品規劃包含了哪三個層次(A)核心產品、有形產品、無形產品 (B)核心產品、有形產品、延伸產品 (C)核心產品、無形產品、延伸產品 (D)有形產品、無形產品、延伸產品
廠商擁有最高訂價權的是哪一種市場結構(A)獨占市場(B)寡占市場(C)完全競爭市場(D)獨占競爭市場
少量多樣的產品適合用下列哪一種生產方式(A)訂貨生產(B)存貨生產 (C)大量生產(D)小批量生產