郵局企業管理

金磚四國(BRIC)被公認未來經濟有發展潛力，請問其中之 I 指的是何國?(A)俄羅斯(B)巴西(C)印度(D)中國

下列何者不為企業利害關係人?(A)投資人(B)顧客(C)供應商(D)清潔工之朋友

假設每年通路需求包裝袋為96,000個，需求量每天都差不多，訂購成本為300元，儲存成本為1.6元，如果不允許缺貨，包裝袋的最佳訂購量為何?(A) 3,000個(B) 4,000個(C) 5,000個

計畫(plan)與規劃(planning)的關係何者為非？(A)規劃是因，計畫是果(B)規劃是一過程，計畫是一後果　(C)規劃是議，計畫是決　(D)規劃是一個定案，計畫則是用腦的過程。

以下有關六個標準差的敘述，何者有誤？(A)其目的在透過改進操作程序、產品和服務(B)其發生缺失的機率應小於4.3個(C)六個sigma是摩托羅拉公司所提出(D)係從根本上降低生產成本和(或)行政管理成

從事各項財務資源的調度工作，維繫企業活動的順利展開，稱為：(A)財務資源(B)企業投資(C)企業理財(D)資本會計。

以公斤、公尺等做為衡量單位，此標準稱之為？(A)實體　(B)貨幣　(C)時間　(D)品質標準。

「每日消耗量×生產週期日數」係為何者之計算公式？(A)最高存量(B)最低存量(C)理想最低存量(D)經濟請購量。

因個人行事風格而與其他成員爭執摩擦，成員必須學習相互扶持及有效互動，為團體發展理論五階段的哪一期？(A)形成期(B)激盪期(C)轉換期(D)規範期

衝突管理中，何者為基於雙贏理念，滿足自己利益的同時也希望對方能夠滿足，至少不要給對方造成嚴重損失。採用此一衝突者問題解決後，雙方關係也會因此得到加強。(A)合作型(B)妥協型(C)競爭型(D)忍讓型

經濟學家熊彼得（Schumpeter）認為，在具有穩定需求的「循環流動經濟體」中不可能會產生下列何者？(A)不可能產生利潤(B)不可能產生缺點(C)不可能產生資源(D)以上皆是

下列何者屬於電子商務交易型態「C2C」：(A)Yahoo！奇摩拍賣(B)8591寶物交易網(C)PChome購物網(D)以上皆是

企業三項重要的行銷策略決策，STP程序中「S」代表？(A)Style(B)Selfish(C)Share(D)Segmentation

財務報表及會計上常見之指數，何者計算方式為非？(A)存貨週轉率＝銷貨成本／平均存貨(B)毛利率＝營業毛利／銷貨收入淨額(C)ＥＰＳ＝股東權益報酬率／資金總額(D)流動比率＝流動資產／流動負債

依公司法第2條第一項規定，下列何者說明為非？(A)無限公司：指一人以上股東所組織，對公司債務負連帶無限清償責任之公司(B)兩合公司：指一人以上無限責任股東，與一人以上有限責任股東所組織，無限責任股東對

將懲罰作為管理的一種基本方法，有著即刻性、預先示警性、一致性、公平性，且又稱「懲處法則」在規章制度面前人人平等的為？(A)增強（強化）理論(B)公平理論(C)熱爐法則(D)平等原則

依波士頓顧問公司發展的「BCG模型」中，現階段記憶體（RAM）製造業可能歸類為？(A)明星（Stars）事業(B)金牛（Cash Cows）事業(C)問題兒童（Problem Children）事業(

指詳列預估的銷貨收入、營運費用及利潤計畫，並按月或季分割，再彙總成的年度預算稱為？(A)資金預算表(B)損益表(C)資產負債表(D)營運預算

現階段，政府如有意強力扶助臺灣面板產業，「友達電子與奇美電子」，在理想狀態下何者整合方式，既可以減少對手又能增加競爭力以對抗韓國大廠？(A)向前整合(B)向後整合(C)水平整合(D)垂直整合

1957年首次在《哈佛商業評論》上發表的《多角化戰略》一文中強調多角化是「用新的產品去開發新的市場」之作者為？(A)李維特（Leavitt）(B)安索夫（Ansoff）(C)麥格雷哥（McGregor

行銷觀念是以顧客需求為導向， 做有效的價值定位， 創造競爭優勢， 並透過行銷組合承諾價值兌現， 使顧客滿意， 以達成行銷目標。此一行銷組合包含產品、價格、促銷、以及那一項？(A)技術 (B)運輸 (C

「在各種可行的方案中進行選擇」的概念稱為：(A)組織(B)行銷(C)規劃(D)決策

組織型態有多種，其中最容易設立，也最容易解散的組織為：(A)獨資(B)合夥(C)股份有限公司(D)有限公司

管銷費用又稱為：(A)期間成本(B)產品成本(C)製造成本(D)人工成本

在形成計劃之後為了確保計劃的進行管理者必須監控與評估組織績效並將實際與預期之績效落差做比較並予以修正稱為下列何者(A)規劃(B)組織(C)領導(D)控制

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