31.从旅游发展的历程看,一个国家旅游发展的基础是( )。(A)国内旅游(B)入境旅游(C)出境旅游(D)发达国家是出境旅游,欠发达国家是人境旅游
81.下列选项中属于导游服务特点的几个选项是( ).(A).经济性(B).诱惑性(C).独立性(D).复杂多变(E).脑体高度结合
1.根据《北京城市总体规划(2004—2020年)》,至2020年北京市总人口将控制在1800万,年人口增长率为1.4%。 ( )(A)O(B)X
9.北京市委、市政府提出“首都经济”概念的时间是( )。(A)“七五”时期(B)“八五”时期(C)“九五”时期(D)“十五”时期
24.北京轨道交通现在运营的线路有( )。(A)1号线(B)八通线(C)13号线(D)2号线(E)5号线
1.唐朝与印度半岛的友好往来中,鉴真西游成为中外关系史上的佳话。( )(A)O(B)X
1.我国海岸线漫长,大陆海岸线北起辽宁鸭绿江口,南至广西北仑河口,全长14000多千米。 ( )(A)O(B)X
31.海淀区大觉寺始建于( )。(A)辽代(B)金代(C)元代(D)明代
81.属于明内城九门景观的是( )。(A)德胜石碣(B)西便群羊(C)彰义金人(D)朝陽谷穗(E)安定真武
21.被誉为“四大国宝”的我国一级保护动物是( )。(A)藏羚羊、白唇鹿、白鳍豚、金丝猴(B)华南虎、白鳍豚、亚洲象、大熊猫(C)大熊猫、金丝猴、白鳍豚、白唇鹿(D)金丝猴、东北虎、白唇鹿、亚洲象
51.我国着名的花岗岩低山丘陵有( )。(A)泉州清源山(B)浙江普陀山(C)河北棒锤山(D)杭州宝石山(E)厦门鼓浪屿
2.旅游资源是发展旅游业的基本条件,为了旅游业的持续发展,我们要重视旅游资源的合理开发,更要强调对旅游资源的保护。 ( )(A)O(B)X
3.凡希望从事导游业务活动的中国公民都必须按规定参加导游人员资格考试,考试合格者就可获得导游证,从事导游业务活动。 ( )(A)O(B)X
4.一国公民进入另一个主权国家,若不知道如何选择海关通道时,最好选择申报通道通关,以免麻烦。 ( )(A)O(B)X
5.“诚信第一,游客至上”是导游人员的职业道德规范之一。“游客至上”是旅游服务行业的座右铭,导游人员应尽的职业责任。所以,导游人员在带团过程中要维护游客的利益,尽力满足游客的要求。 ( )(A)O(B
6.旅行社的经营规则规定,严禁旅行社超范围经营,旅游项目不得有损国家利益和民族尊严的内容,也不得有迷信、赌博的内容。 ( )(A)O(B)X
7.一个入境旅游团的导游服务集体三成员代表着各自旅行社的利益,但他们有共同的服务对象,有共同的国家利益,所以他们应协作共事,向旅游者提供优质导游服务。 ( )(A)O(B)X
8.导游人员应自始至终将维护旅游者的合法权益作为自己的服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行监督,处理旅游过程中发生的问题。 ( )(A)O(B)X
9.旅游团抵京后,团内一位游客找到地陪,提出希望他的一位朋友在京随团活动。地陪向游客讲清旅游者亲友随团活动的有关规定,游客接受后就协助其朋友办理随团手续。 ( )(A)O(B)X
10.导游服务的经济属性要求导游人员树立商品经济的观念,把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来。 ( )(A)O(B)X
11.游客乘飞机或火车旅行必须保管好机票、车票,若途中发现丢失了票证,如能出示足够的证明,经确认后,从发现丢失票证地起补收票款。 ( )(A)O(B)X
12.爱国是伦理道德的核心,是中国导游人员基本的职业道德。 ( )(A)O(B)X
18.导游服务集团各成员之间团结、协作是旅游活动成功的保证,所以每人都要努力建立起相互间和谐的友情关系,但这种友情关系应限制在法纪和社会承认的范围之内。 ( )(A)O(B)X
14.全陪与旅游者相处时间较长,接触的机会多,相互之间比较熟悉,所以宣传、调研工作由全陪承担。 ( )(A)O(B)X
15.根据规定,导游人员不保管旅游者的证件,但老年旅游者的证件应例外对待,为安全起见,全陪应负起责任,集中保管他们的证件。 ( )(A)O(B)X