行銷學

674. 消費者有全球各地逐漸趨於一致之偏好與喜好的傾向，此種情形稱為？(A)貿易全球化(B)生產全球化(C)文化全球化(D)市場全球化

1.下列何者不是影響組織購買行為的個人因素？　(A)權威　(B)文化　(C)教育　(D)人格

601. 有關 Blog 的敘述，下列哪些正確？[複選](A)寫部落格的人被稱為部落客(Blogger)(B)部落格是英文 Blog 的中文譯名，是由英文的 WebLog 簡化而來(C)是繼 BBS、

2. 「行銷管理」可說是一種？(A)分配管理(B)產品管理(C)需求管理(D)銷售管理

3. 所謂「行銷」就是？(A)「廣告」和「推銷」(B)瞭解顧客需求、並進而滿足顧客需求(C)從生產到售出的過程(D)追求低價格和高品質

4. 有關「行銷」的核心觀念，下列何者不正確？(A)行銷的起點在於人們生活的需要(B)行銷者銷售給顧客的是某些利益的提供，產品的實體是傳遞利益的媒介(C)當價值知覺大於價格知覺時，交易就發生(D)「市

5. 下列何者不是「行銷」可為消費者創造的效用？(A)Place utility(B)Time utility(C)Moneyutility(D)Form utility

6. 行銷的核心觀念是？(A)經濟(B)交換(C)服務(D)剩餘

7. 下列何者不是「交換」的形成所應具備的條件？(A)雙方都具有交換的意願、能力和資格(B)交換涉及至少兩個單位(C)交換的物品價值必須被雙方所接受(D)交換的物品價值必須被市場其他人所接受

8. 各種行銷哲學觀念其興起的背景有所不同，所以營運重點亦有所不同，下列有關各時期營運重點的敘述，何者不正確？(A)生產導向觀念：生產效率的提高、產品成本的下降(B)產品導向觀念：產品品質的改善(C)

9. 下列何種導向，業者大都採取促銷手段來刺激買氣？ (A)生產導向(B)產品導向(C)銷售導向(D)行銷導向

10. 劉小良總經理重視生產效率，並認為產品只要生產出來就可賣出去。這是指下列何種導向觀念的特質？ (A)生產導向(B)產品導向(C)銷售導向(D)行銷導向

11. 下列何者不是「社會行銷導向」所考慮的重點？(A)消費者的需求(B)企業的利潤(C)政府的管制(D)社會大眾利益

12. 下列何者不屬於「行銷導向」觀念的敘述？(A)消費者買到自己想要的產品(B)良好的售後服務(C)消費者易產生認知失調(D)顧客永遠是對的 [解析：消費者易產生認知失調←銷售導向]

13. 有關銷售導向與行銷導向之比較，下列敘述何者不屬於「行銷導向」的特質？(A)以銷售產品為目的(B)以市場調查為生產依據(C)以消費者的需求為考量(D)銷售量的增加來自消費者的滿足 [解析：以銷售

14. 具有下列何者導向的業者最注重環保，並堅持從原料的取得一直到銷售盡量降低對環境的破壞？(A)生產導向(B)產品導向(C)行銷導向(D)社會行銷導向

15. 最容易使業者陷入「行銷近視症」的迷思是於下列哪一種觀念時期？(A)產品導向(B)銷售導向(C)行銷導向(D)社會行銷導向

16. 下列哪一種觀念開始重視顧客需求？(A)生產導向(B)銷售導向(C)行銷導向(D)社會行銷導向

17. 關於行銷管理觀念的敘述，下列何者正確？(A)標榜「顧客至上」，屬於銷售導向的觀念(B)行銷管理的觀念由生產導向、銷售導向、產品導向、社會行銷導向，演變至現今的行銷導向(C)企業的營運方向在於如

18. 嚴格限制香菸廣告的播放方式，是屬於下列哪一種行銷哲學？(A)生產導向(B)銷售導向(C)行銷導向(D)社會行銷導向

19. 企業在不同時代發展出不同的行銷哲學觀念，其營運重點亦有不同，下列敘述哪些正確？(A)生產導向觀念：生產效率的提高(B)產品導向觀念：產品成本的下降(C)銷售觀念：銷售技巧的運用與銷售量的增加(

20. 有關社會行銷導向觀念的敘述，下列何者不正確？(A)綠色行銷是屬於社會行銷導向的觀念(B)行銷所遇到的問題是忽略社會成本(C)行銷所遇到的問題是市場競爭激烈(D)營運的重點是消費者、企業利潤、社

21. 有關現代化商業機能的敘述，下列何者不正確？(A)金流是資金的流通(B)商流是交通的流通(C)資訊流是資訊的流通(D)物流是商品的流通

22. 下列何者是為最終市場，重視個人或家計單位的需求？(A)公益單位(B)消費者市場(C)生產者市場(D)政府市場

23. 消費者買房時，會同時在意房子的地點、交通狀況、房間採光、建商、價格等特點，這些特點就是房子的？(A)屬性(B)品牌(C)權數(D)外觀

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