17.需要層次學派屬於那一時期的學派?(A)傳統理論時期 (B)修正理論時期 (C)整合理論時期
18.社會系統理論學派屬於那一時期的學派? (A)傳統理論時期 (B)修正理論時期 (C)整合理論時期
19.那一個內容不屬於一般環境系統?(A)文化環境 (B)天然資源 (C)競爭者因素 (D)人口特質
20.那一個內容不屬於特定環境系統?(A)社會環境與經濟環境 (B)社會政治因素 (C)顧客因素 (D)技術因素
21.下列何者並非傳統行政理論的論述重點之一? (A)將組織視為封閉系統 (B)重視行為科學的途徑 (C)抹煞人性尊嚴 (D)著重靜態面研究
22.滿意決策學派屬於那一時期的學派? (A)傳統理論時期 (B)修正理論時期 (C)整合理論時期
23.小團體對組織成員具有相當的約束力而影響生產力,這是霍桑實驗中那一階段的研究發現?(A)初期階段的燈光照明與產量關係實驗 (B)第二階段的繼電器裝配試驗室實驗 (C)第三階段的面談計畫 (D)最後
24.霍桑實驗的學者發現下列何者才是影響員工工作表現的主要因素之一? (A)休息時間(B)分紅制度 (C)工作天數以及燈光強弱 (D)態度與情緒
2.為解決某項問題,所採取的團隊或工作小組之組織型態,稱為何種類型的組織?(A)橄欖球型組織 (B)矩陣組織 (C)鐘型組織 (D)雙層金字塔型組織
3.下列何者不是矩陣式組織的特性?(A)臨時性的組織 (B)人員間互動頻繁 (C)封閉性的團體 (D)基於特殊目的而成立
4.社交測量法之目的在於設量小團體成員之間的相互吸引關係,此法係由下列那位學者提出?(A)墨里諾 (B)孔姆 (C)蓋格 (D)葛瑞納
5.單向度人的概念係何人所提?(A)李斯基 (B)巴伯 (C)馬庫色 (D)梅爾
6.行政物化乃是將社會制度視為超越人類控制的自身生活,因而喪失社會創造者的意識,此種物化的世界,可用下列何種情境來加以描述?(A)去政治化社會 (B)去形式化社會 (C)去意識化社會 (D)去人性化社
7.具有單向度人的病態時,應以何種修練加以排除?(A)具有辯證思考 (B)理性與直觀能力互補 (C)內省真理的體驗 (D)培養全人的人格
8.何位學者認為行政裁量權的行使結果應以合理性、合目的性、道德性三者來綜合論述,期透過綜合辯證,達成效率、效能、公平公正的均衡狀態?(A)葛利根 (B)華偉克 (C)哈羅及羅林 (D)柏克及魯克曼
9.透過線上即時資訊、數理模式及管理科學觀念的應用所形成的構想稱為 (A)管理資訊系統 (B)電子資料處理系統 (C)辦公室自動化 (D)決策支援系統
10.哈羅及羅林的紅燈與綠燈理論係從何本書中所提出?(A)法律與行政 (B)法律與政治 (C)行政與法律 (D)政治與法律
2.下列何者是墨頓所言目標錯置之精義?(A)行政組織成熟茁壯之後,將短期目標轉換成長期目標 (B)組織膨脹之後,逐漸以其內部非正式團體的目標取代組織的正式目標 (C)隨著外在環境的變化,組織目標不停的
3.工作專業化可以提高生產力,而其主要的關鍵在於何種工作特性使然?(A)變異性 (B)多元性 (C)結構性 (D)重覆性
4.學者莫根提出全像圖設計的原理,應做到四點的原則,惟下列何者所述有誤?(A)將整體植入所有部分 (B)創造連結與重複 (C)造就通則化的存在 (D)創造自我組織的能力
5.何者組織概念的特性表現,乃是官僚制度發展的重要基石?(A)有機體的意象 (B)流變與轉變的意象 (C)機器的意象 (D)大腦的意象
6.出現於1960年代中期的電子系統為何?(A)電子資料處理系統 (B)管理資訊系統 (C)決策支援系統 (D)辦公室自動化
7.以公共取向、反省性選擇、真誠、程序的尊重、手段的限制探討行政倫理的學者為何?(A)葛利根 (B)華偉克 (C)哈羅及羅林 (D)柏格及魯克曼
8.電子資料處理系統出現於何時?(A)1950年代 (B)1960年代 (C)1970年代 (D)1980年代
9.最早出現的電子系統為何?(A)決策支援系統 (B)辦公室自動化 (C)電子資料處理系統 (D)管理資訊系統