研究所、轉學考(插大)-管理學

5. 被稱為科學管理之父的是：(A)彼得杜拉克 (B)費堯 (C)泰勒 (D)韋伯。

6. 以下何者並非目標管理的特徵？(A)由上而下制定各階層目標 (B)根據目標訂定行動計畫 (C)定期評估目標達成度並提供績效回饋 (D)根據績效達成度給予獎酬。

7. 在台灣所稱的雙 B 名車(BENZ 與 BMW)，都以價格高昂、內裝豪華、品質精良著稱。其所採的策略，最接近 Porter 所稱的：(A)成本領導策略 (B)差異化策略 (C)集中化策略 (D)

8. A 公司生產並銷售汽車，也是國內某大企業集團的一份子，A 公司在國內汽車業的市佔率遙遙領先同業，但產業已不再成長。在集團中，A 公司屬於：(A)金牛 (B)明星 (C)問題 (D)狗。

9. 以下何者不在 Porter(1980)提出的五力分析之中？(A)同業競爭者(B)潛在進入春(C)互補品 (D)替代品。

10. 下列何者並非理性決策的特徵？(A)假設擁有完全資訊 (B)不帶個人主觀偏好 (C)偏好明確且穩定 (D)追求最佳解。

11. 相較於個人決策，以下何者並非群體決策的缺點？(A)群體盲思(group thinking) (B)責任模糊 (C)較花時間 (D)考慮因素較不週延。

12. 理性決策的第一個步驟是：(A)發展解決方案 (B)設定評估準則 (C)界定問題 (D)比較決策方案。

13. 「有限理性」決策，具備以下何種特徵？(A)沒有時間限制 (B)追求滿意解 (C)考量所有可能的備選方案 (D)以上皆是。

14. 在設計一個職位的工作內容時，可以參考工作特性模式（Job characteristic model）。請問在工作特性模式的五個工作特性構面中，那一個構面會影響員工的責任感？(A)任務重要性 (

15. 專業分工可以提高效率，但卻容易造成員工的倦怠。以下何者是解決員工一直重覆相同工作而產生倦怠感的方法？(A)工作豐富化 (B)工作擴大化 (C)輪調 (D)以上皆是。

16. 有關控制幅度，以下何者正確？(A)指管理者可以控制的專案項目有多少 (B)指管理者可以控制的公司資源比例 (C)指直屬管理者的部屬人數 (D)控制幅度愈大愈好。

17. 相較於機械式組織，以下何者是有機式組織的特徵？(A)主要依賴正式的管道進行溝通(B)正式化程度高 (C)分工明確 (D)控制幅度較大。

18. 小明認為，下屬應該遵從上司的指示做事，因為上司就是上司。此時上司對小明具有的權力主要來自於：(A)專家權 (B)合法權 (C)獎賞權 (D)強制權。

19. 費德勒認為，領導者面臨的情境由三個因素構成，其中不包括以下何者？(A)領導者的權力 (B)與部屬的關係 (C)領導者的上司 (D)任務的結構化程度。

20. 以下何者是轉換型領導的重要特徵？(A)賞罰分明 (B)身先士卒 (C)鼓舞啟發 (D)聰明絕頂。

21. 小明在與他人溝通時，最重視遣詞用字的精準。他認為在寫的時侯，用什麼詞彙、標點符號，在說的時侯，用怎樣的音量、用什麼表情，都會傳達不一樣的訊息。從溝通模型上而言，小明最重視的是：(A)編碼 (B

22. 以下何者並非馬斯洛提出的五種需求之一？(A)生理需求 (B)安全需求 (C)權力需求(D)尊敬及自尊需求。

23. 小明認為：不管他多麼努力，業績也不會好；就算業績好，也不會因此而收入增加；就算收入增加，也不如他所繼承的遺產所得，因此完全沒有努力的必要。小明的想法，最接近以下哪一種理論？(A)三需求理論 (

24. 控制的程序包括：1.衡量績效，2.設定標準，3.採取矯正行動，4.比較績效與標準，正確的順序是：(A)2143 (B)2341 (C)1324 (D)3421。

25. 某餐廳在顧客用完餐後，要求顧客填寫意見調查表。此手段屬於：(A)官僚控制 (B)事中控制 (C)預算控制 (D)事後控制。

2. According to Hofstede, which of the following is a dominant characteristic of a society withhigh

3. ________ is the process of subdividing a market into distinct subsets of customers that behavein

4. Which of the following market entry strategies allows an organization 100 percent ownershipof its

5. The ________ hierarchy assumes the consumer does not initially have a strong preference forone br

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