115. ADAPTOR 是 (A)調溫器(B)調光器(C)變壓器(D)轉換插頭。
116. AC(ALTERNATING CURRENT)是指： (A)交流電(B)直流電(C)水流量(D)新鮮風流量。
117. 下列何者不為客房衣櫥內之常置備品？ (A)衣袈(B)洗衣袋(C)鞋拔(D)茶杯。
118. 消防偵煙器之基本功能為 (A)反應區域內煙霧過濃(B)偵測有毒瓦斯外洩(C)氧氣含量下降(D)區域內有燃燒狀況。
119. 下列何者不為火警偵測器材？ (A)乾濕溫度計(B)偵煙器(C)定溫式偵測器(D)差動式偵測器。
120. 何處不應裝設差動式火警偵測器？ (A)辦公室(B)廚房蒸籠區(C)臥房(D)廁所。
121. 羽毧枕內填充的"毧"英文是 (A)Down(B)Feather(C)Dawn(D)Father。
122. 何者不是旅遊相關事業(COMMISSIONABLE SOURCES) (A)旅行社(B)國際商號(C)訂房公司(D)旅館連鎖集團。
123. 接受臨時抵達旅客時，櫃檯接待人員何時必須先查看訂房狀況 (A)只在旺季(B)只在淡季(C)週末(D)任何時期。
124. 發現疑似罹患法定傳染病的住客，旅館應 (A)為其保密(B)要求其遷出(C)加強服務(D)依法規報告政府有關單位。
125. 床上備品中何者作用為防止落塵污染床面 (A)床單(B)羽毛被(C)毛毯(D)床罩。
126. 旅客未住入前，訂房單是旅館與 (A)住房者(B)介紹者(C)訂房組(D)訂房者 間之租房合約。
127. 連鎖旅館最早創立在 (A)英倫三島(B)美國(C)澳洲(D)歐洲大陸。
128. 客房門鎖系統之緊急鑰匙(EMERGENCY KEY)通常使用兩把，一把由總經理持用，另一把則 (A)由安全部經理保管(B)由業務部保管(C)由工程部保管(D)存放於客務部保險箱內。
129. 旅館中掌理行李轉運，物品、書信、書報及留言轉送至客房工作者是 (A)服務中心（Bell Service） (B)門衛（DoorMan） (C)接待（Reception） (D)訂房（Rese
130. 員工欲進入客房前應先按門鈴後敲門是因為 (A)先維持走廊安靜(B)法令規定(C)傳統(D)方便。
131. 客房內之溫控開關（Thermometer）不是用來控制室內之 (A)溫度(B)燈光(C)風速(D)風量。
132. 以信用卡訂房時不需要告知信用卡的 (A)種類(B)卡號(C)持卡人姓名及截止日期(Expire(D)Date) 信用額度。
133. 家庭房（Family Room）一般不會擺設 (A)兩張以上單人床(B)塌塌米寢具(C)一張沙發床(D)一張雙人床及一張單人床。
134. 寬度在 90 公分到 130 公分間的單人床英文可稱為 (A)Double Bed (B)Twin Bed (C)Couch (D)Single Bed。
135. 寬度在 150 公分到 180 公分間的雙人床英文可稱為 (A)Double Bed (B)Queen Size Bed (C)King Size Bed (D)Single Bed。
136. "DOUBLE-DOUBLE"可以是何種房間的英文稱呼 (A)單人房(B)四人房(C)通舖房(D)套房。
137. 寬度在 180 公分以上的雙人床英文可稱為 (A)Double Bed (B)Queen Size Bed (C)King Size Bed (D)Single Bed。
138. 下列何者是旅館財務部之職責 (A)統計分析營運資料(B)修機器(C)刊登宣傳廣告(D)為各部門招募員工。
139. 服務過法定傳染病住客的員工應 (A)開除(B)公佈大家小心(C)追蹤觀察(D)資遣。