11. 下列關於行銷的意義何者敘述有誤?(A)「行銷」決定了買賣雙方的關係,企業與消費者之間的關係可以是合作的,也可以是競爭的(B)廣義的關係行銷係以達到交易行銷為唯一目的(C)行銷的目的是要促成雙方
16. 在「專業原則」下,金融從業人員需要做到的事項,下列何者為誤?(A)進修保持自身的專業能力(B)深入認識客戶,以提供最適切之金融商品(C)不道聽塗說後隨意改變投資操作方向鋌而走險(D)接受關說改
18. 在「資訊公開原則」下,金融從業人員應提供何種資訊,下列何者正確?(A)關於投資風險、手續費及有可能危害到本金等一概忽略(B)確實告知客戶投資風險及從事投資決定或交易過程相關資訊(C)只單方向介