35 西元2011年6月,分藏兩岸的元代書畫珍品《富春山居圖》,多年來首次在臺北市的國立故宮博物院合璧展出,請問對岸的《富春山居圖》「剩山圖」畫作,原收藏於中國大陸何處?(A)浙江省博物館(B)江蘇省
43 有關帶隊解說時應注意的事項,下列敘述何者錯誤?(A)人數不要過多,一般而言以15人左右為宜(B)對於特殊的禁止規定,應先向遊客解釋原因(C)對遊客解說時,應面向太陽以免光線直射遊客眼睛(D)為了
45 以下那些選項是做好顧客關係的適當方法?①請教客戶他們需要什麼 ②不斷突顯自己的旅遊知識與專業能力 ③對客戶的來電和要求立即回應 ④每位顧客均須綿密接觸並每日問候(A)①② (B)①③ (C)①②