臺灣地區那一類旅行社可以代理外國旅行業辦理聯絡、推廣、報價等業務？(A)綜合旅行社/甲種旅行社(B)國際旅行社(C)乙種旅行社
旅遊途中，如發生意外事故，致旅遊團員身體受有傷害或殘廢或因而死亡時，旅行業應經由何種保險負賠償責任？(A)旅行平安保險(B)旅行業履約保險(C)旅行業責任保險(D)公共運輸責任險
二十四節氣中，第一個節氣是什麼？(A)雨水(B)立春(C)春雷(D)穀雨
臺灣那一鄉鎮約有150 組總舖師，為全國之冠，每五戶鄉民即有一戶人家是靠辦桌維生？(A)內門鄉(B)大內鄉(C)楠西鄉(D)卑南鄉
為聽障者解說的重點是，說話者應設法讓聽障者：(A)看見臉(B)看見手(C)看見身體(D)手指置於嘴上
行程中如遇團員身體不適，領隊或導遊人員應如何處理最為適當？(A)向公司報告病患症狀，請公司派人員前來處理(B)國外醫療費用相當昂貴，應儘量避免就醫(C)按照病狀，領隊應先給予手邊之成藥暫時服用，然後就
旅行業舉辦團體旅客旅遊業務時，依責任保險之規定，每一位旅客意外死亡應賠償之新臺幣為多少元？(A)100萬元(B)200萬元(C)300萬元(D)400萬元
火災如延燒到所住樓層時，下列何者是最適切的緊急處理方式？(A)搭電梯緊急逃生(B)按出口方向，趕快跑(C)按出口方向，以防火梯快跑逃生(D)切勿搭電梯，以溼毛巾覆口，按出口方向，低身靠近地面，利用防火
下列何者是長途飛行旅客最適宜之穿著？(A)愈漂亮愈帥氣愈好(B)女性最好穿高跟鞋表示尊重(C)男性最好穿西裝表示尊重(D)最好穿寬鬆的鞋子與褲子以舒適為主
下列何者是經由飛沫感染之疾病？(A)傷寒(B)B型肝炎(C)登革熱(D)結核病
如團員發生不省人事、面色蒼白、皮膚冷濕等暈倒的狀況時，下列何種處置方式是正確的？(A)讓患者平躺，抬高頭部(B)讓患者平躺，抬高胸部(C)讓患者平躺，抬高腳部(D)讓患者平躺，抬高手部
解說員帶隊解說的時候，下列作法何者不正確？(A)解說員要面對遊客說話(B)解說員要站在隊伍的中央來引導隊伍前進(C)解說員要站在所有遊客都看得到的位置解說(D)解說員要隨時注意遊客的人數
下列何者在臺灣舊地名上有「阿猴」（Akauw）之稱？(A)宜蘭(B)新竹(C)屏東(D)恆春
關於強酸腐蝕性毒物中毒處理原則，下列何者正確？(A)預防休克並儘速送醫(B)給予催吐並用鹼性物質中和(C)用120-240c.c清水或牛奶稀釋(D)檢查口唇的灼傷，先予清潔處理
旅客受到挫傷時，應如何急救？(A)受傷後12小時內，用熱敷(B)受傷12小時後，用冷敷(C)受傷後12小時內，用冷敷(D)受傷後12小時內，冷熱敷交互使用
清朝時期臺北有五個城門，通稱西門的，原名稱為：(A)景福門(B)寶成門(C)重熙門(D)麗正門
下列何者不是急救包紮的目的？(A)減低感染(B)保濕(C)局部加壓，幫助止血(D)矯正某一部位之畸形
旅客食用魚類不慎遭較大魚刺梗喉，最合適的急救處置是：(A)配合吞下一口飯，讓魚刺一起滑入食道(B)如果可以看得見魚刺則試行夾出，否則儘快送醫(C)喝口醋、軟化魚刺再吃一口飯，讓它入腹(D)用力將魚刺咳
在低溫地區從事戶外活動時，最易凍傷的部位為何？(A)頭部及大小腿部位(B)下半身部位，如大腿、小腿等處(C)上半身部位，如手掌、手肘及脖子部位(D)鼻子、臉頰、耳朵、手指等處
蘭嶼島中那一族蘊育著豐富的原住民文化？(A)阿美族(B)達悟族(C)卑南族(D)布農族
中毒急救的最主要目的為何？(A)設法維持生命(B)設法沖淡毒物(C)設法消除毒物(D)設法稀釋毒物
臺灣隔著臺灣海峽與福建省遙遙相望，最寬處為多少公里？(A)210 公里(B)230 公里(C)250 公里(D)270 公里
在機票用語中，「Sublo Ticket」代表何意？(A)空位搭乘(B)訂位搭乘(C)頭等艙位搭乘(D)商務艙位搭乘
放置大提琴之機位，在機票的旅客姓名欄應註記下列何者英文代碼？(A)DEPA(B)DEPU(C)EXST(D)CBBG
每年國慶期間，準時來臺共度光輝十月的候鳥為：(A)黑面琵鷺(B)八色鳥(C)灰面鷲(D)伯勞鳥