有關白蘭地酒杯的敘述，下列何者不正確？(A)其酒杯專用名稱為高腳杯(B)不論酒杯大小，盛酒時只斟1/3(C)拿杯時以手掌握住酒杯(D)杯口較窄，以讓香味凝在杯中
主人開小轎車迎送你與一位長輩時，你最不應該選擇的座位為：(A)丙(B) 丁(C)甲 (D) 乙
依據旅行業品質保障協會調處旅遊糾紛地區分類統計顯示，國人出國旅遊最容易產生旅遊糾紛的地區為：(A)歐洲(B)東南亞(C)紐澳(D)東北亞
一般而言，紅葡萄酒的適飲溫度為：(A)4℃～7℃(B) 8℃～13℃(C)14℃～18℃(D) 19℃～24℃
旅遊途中，因旅行社安排之遊覽車發生交通事故，造成某團員意外死亡，旅遊責任保險之賠償金額應為多少元？(A)新臺幣一百萬(B)新臺幣二百萬(C)新臺幣三百萬(D)由保險公司勘查情況後，決定賠償金額
西餐主菜用畢時，刀叉應如何擺放？(A)放回使用前位置(B)放在桌上(C)放在盤中下方平行放置(D)放在盤中呈八字型
旅行業辦理旅客出國及國內旅遊業務時，依履約保證保險之規定，綜合旅行社的投保最低金額為新臺幣多少元？(A)一千萬元(B)二千萬元(C)三千萬元(D)六千萬元
信奉佛教的人，常用下列那一種方式行見面禮？(A)握手禮(B)鞠躬禮(C)合十禮(D)擁抱親頰禮
在正式場合，下列介紹順序何者較為適宜？(A)先將男士介紹給女士(B)先將年長者介紹給年少者(C)先將職位高者介紹給職位低者(D)先將團體介紹給個人
電話禮儀應答時，應如何說出自己的名字？(A)連名帶姓(B)自稱某先生小姐(C)說明職銜(D)有時不需報名
旅客中若有未滿十二歲之兒童，則下列何者錯誤？(A)小孩適應較成人佳，不易發生中暑(B)小孩在低溫下較成人易失溫(C)飛機起降時，可使嬰幼兒吸奶嘴，以減緩不適(D)小孩若於旅行時發生腹瀉，須留意是否有脫
飯店的行李員為你服務時，下列何種小費給法最適當？(A)禮物(B)現金(C)禮券(D)代用券
為協助旅客調整時差，下列措施何者不正確？(A)讓其先小睡2～4 小時(B)食物中以強化蛋白質為主(C)調控燈光明暗(D)使用退黑激素協助
房客使用旅館的游泳池時，下列敘述何者恰當？(A)要有戴泳帽的習慣(B)要記得戴蛙鏡(C)戴著房間的浴帽(D)付游泳費用
主人親自開吉普車來接你時，你應該坐在那個座位？(A)主人旁邊的座位(B)主人的右後方座位(C)主人的正後方座位(D)後座中間的座位
當患者身上噴出鮮血時，應警覺是由何處噴出？(A)靜脈(B)動脈(C)微細血管(D)內出血
「regrets only」是用在受邀者回覆邀宴的回函，意為：(A)考慮是否參加後再回覆(B)僅不克出席者回覆(C)將準時出席(D)只有一人能出席
鼻出血的處理，下列程序何者錯誤？(A)患者安靜坐下，將頭部稍微往後仰(B)用紗布輕塞鼻孔，或以手指壓下鼻部約5～10 分鐘(C)令患者張口呼吸(D)如果持續出血，儘速送醫
搭乘飛機時，下列那項行為最不適當？(A)可換上拖鞋(B)飛機起飛平穩後，經空服員同意更換到同等級艙位之空位(C)收集刀叉等餐具作為紀念品(D)向鄰座旅客簡單自我介紹
搭乘大巴士，其最尊座位為何？(A)司機右後方第一排靠走道(B)司機右後方第一排靠窗(C)司機後方第二排靠走道(D)司機後方第二排靠窗
住宿青年旅館（Youth Hostel）之通舖，下列敘述何者不正確？(A)通常由自己舖床及疊被(B)洗手間和浴室是公用的(C)僅有學生能加入會員(D)通常附設有客廳與洗衣設備
宴會的邀請函註明「Regrets Only」，其意義為何？(A)不參加者請回覆(B)參加者請回覆(C)參不參加皆要回覆(D)參不參加皆不用回覆
下列何者為男士「小晚禮服」的英文名稱？(A)White Tie(B)Black Tie(C)Dark Suit(D)Morning Coat
哈姆立克法（Heimlich）腹部壓擠的位置是：(A)肚臍稍上方/劍突與肚臍中間(B)劍突下方(C)肚臍下方
在高爾夫球場上，第一個球洞習慣是以同組何人先帶頭開球？(A)社會地位最高者(B)社會地位最低者(C)球場上桿數紀錄最少者(D)球場上桿數紀錄最多者