專技導遊實務(一)

68 在正式場合，襪子的穿法，下列何項錯誤？(A)女士夏天也要穿著絲襪(B)女士可穿著不透明的健康襪(C)男女穿著禮服時，都要配絲質襪子(D)男士穿西裝絕對不可穿白襪子，以深色為宜

69 日本旅行社透過登報招攬了四天三夜「北臺灣之旅」旅行團一行16人前來臺灣參觀訪問，行程中第二天安排前往故宮博物院參觀，團員中有多位之前曾經去參觀過故宮博物院，所以建議變更行程；此時導遊應如何處理為

70 旅行業及導遊人員辦理接待大陸來臺旅客，應於團體入境後多少時間內，詳實填具接待報告表？(A)2小時 (B)4小時 (C)12小時 (D)24小時

71 關於處理旅客迷途脫隊問題，下列處理何者最為適當？(A)避免旅客在團體參觀途中走失，可事先與旅客約定，若發生此狀況可在原地相候，待領隊回頭找回(B)如無法找回旅客，帶團人員應即撥打外交部緊急通報專

72 導遊人員不得利用業務之便，私自與旅客兌換外幣，違反規定者將依「導遊人員管理規則」裁罰：(A)新臺幣1千元(B)新臺幣3千元(C)新臺幣3萬元(D)新臺幣5萬元

73 自開放大陸旅遊，兩岸旅遊交流業務量大增，各類旅遊糾紛因此產生，下列何者並非協助處理單位？(A)臺灣觀光協會(B)財團法人海峽交流基金會(C)行政院大陸委員會(D)旅行商業同業公會全國聯合會

74 根據中華民國旅行業品質保障協會調處旅遊糾紛案由分類統計表，可得知民國101年全年統計中，以下那一類旅遊糾紛占最高協調比例？(A)行前解約(B)機位機票問題(C)飯店變更(D)導遊領隊及服務品質

75 帶團人員常是歹徒偷竊或行搶的目標，因此在團體行進中所攜帶的金錢或重要證件等之放置千萬不要離身，要格外小心。所以帶團人員應注意事項中，下列何者錯誤？(A)要常常記錄所有花費，以避免團體結束後金錢數

76 現行法令規定，甲種旅行業投保旅行業履約保證保險，其投保最低金額為新臺幣多少元？(A)1000萬 (B)2000萬 (C)4000萬 (D)6000萬

77 依據交通部觀光局水域遊憩活動管理辦法，下列何者不是「浮潛」活動時，所必需配戴的用具？(A)潛水鏡(B)蛙鞋(C)呼吸管(D)水下相機

78 下列何者為旅遊時醫療或藥品使用安全之正確敘述？(A)帶團人員須隨身攜帶感冒藥、止痛藥等常備藥品，以備客人所需(B)提醒團員個人藥品須隨身攜帶，勿置放於託運之行李箱(C)因國外醫療費用高且恐耽誤行

79 下列關於旅遊時人身及財物安全之敘述，何者較不恰當？(A)若遇歹徒持武器搶劫時，不要反抗(B)迷路時不要慌張，除警務人員外，不要隨便找人問路(C)高價電子產品及攝影器材易成為歹徒覬覦的目標，帶團人

80 導遊接待陸客團，帶團中發現有旅客疑似感染新型流感，下列敘述何者錯誤？(A)大陸地區人民經許可來臺觀光，應填具入境旅客申報單，據實填報健康狀況(B)帶團領隊及臺灣地區旅行業負責人或導遊人員應就近通

一位 20 歲女性，3 分鐘前被蜜蜂螫傷，出現下列何症狀時，可考慮使用腎上腺素？(A)紅腫(B)兩手起風疹（urticaria）塊(C)過敏性休克(D)腹痛

下列關於動暈症的敘述，何者錯誤？(A)容易暈機者，最好安排坐在飛機機體中段座位(B)避免含酒精飲料(C)需在登機前半小時內服用止暈藥物(D)若未緩解症狀可在 2 小時內追加劑量

一位 23 歲男性，在花蓮山區，左腳背疑似被毒蛇咬傷，有兩個明顯牙痕，20 分鐘後左腳已紅腫至膝蓋，下列何者是建議的重要處置？(A)盡快到醫院打抗蛇毒血清(B)即刻將傷口切開，以便將毒液引流出來(C)

有關預防曬傷措施之敘述，下列何者錯誤？(A)防曬乳液可防皮膚曬黑(B) SPF 15-20 才能保護皮膚(C)抗 UV 材質的衣服較能預防紫外光(D)浮潛時應穿上衣服防曬

對於燒燙傷的情況，一般依受傷程度分為幾度？(A)一度 (B)二度 (C)三度 (D)四度

對於低溫所造成的傷害，下列敘述何者錯誤？(A)中心體溫低於 35℃就稱為失溫(B)失溫者常死於腦功能抑制(C)最嚴重的凍傷會造成組織壞死，必須截肢(D)應以 50℃以上的熱水浸泡回溫

替成人做心肺復甦術（CPR）時，欲檢查其有無脈搏，應該摸何處的動脈？(A)手臂的臂動脈 (B)頸部的頸動脈 (C)腕部的橈動脈 (D)鼠蹊部的股動脈

在飛機起飛前的安全示範動作應如何配合？(A)搭過幾次飛機，已觀看多次可以不必理會 (B)自己認為需要時再觀看(C)每次示範動作都要用心觀看其動作要領 (D)因出事的機率小，可以不理會

下列那一處濕地不屬於台江國家公園涵蓋的範圍？(A)曾文溪口濕地 (B)八掌溪口濕地 (C)鹽水溪口濕地 (D)七股鹽田濕地

下列何者不屬於行政院農業委員會林務局負責經營管理的國家森林遊樂區？(A)向陽 (B)阿里山 (C)惠蓀 (D)池南

下列何者不是臺灣珊瑚礁的主要生長區域？(A)臺灣東北角 (B)臺東三仙台及恆春半島(C)金門 (D)綠島及蘭嶼

下列何者不屬於政府部門所管轄之遊憩資源？(A)阿里山國家風景區 (B)青山休閒農場 (C)墾丁森林遊樂區 (D)福壽山農場

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