有關作客寄寓的禮儀，下列敘述何項最不恰當？(A)作息時間應力求配合主人(B)進入寓所或他人居所，應先揚聲或按電鈴，不可擅闖(C)未獲主人同意前，勿打長途電話、開冰箱或在主人家會客(D)臨去前，略將臥室
打高爾夫球的禮儀，下列敘述何者錯誤？(A)在沙坑上擊出球，應以沙耙推平鞋印、擊球坑，才能讓沙地平整(B)若擊球時不小心削掉草皮，宜儘速通知服務人員，使球場得以盡快恢復原貌(C)當別人專心一意準備開球時
男士穿著西裝時，下列敘述何項錯誤？(A)正式西裝的穿法要“三點露白”，分別露出領口、袖口、白手帕，且都要露得恰如其分(B)繫領帶時，襯衫的第一個扣子不要扣(C)深色西裝要搭配黑皮鞋深色襪子，避免穿白襪
有關搭乘飛機的禮儀，下列何項錯誤？(A)飛機起飛前，要收好座位前的桌面，以免發生危險(B)團體座位是以 FIRST NAME 的英文字首來編排座次(C)機艙內洗手間的 FLUSH 鍵，是指如廁後沖水的
如不幸遇到旅客途中亡故，下列處理何者錯誤？(A)因病死亡者，應請醫師開立死亡證明；因意外死亡者，需向警方報案，由法醫開具相驗屍體證明文件及警方證明文件(B)應向公司報告，請求國外代理旅行社派員協助；並
帶團人員要預防或處理團員迷路問題時，下列敘述何者較不適當？(A)請團員隨身攜帶住宿旅館名片或帶團人員電話(B)事先向團員說明，若走散應留在原地等候(C)請團員的朋友或家人分頭進行尋找(D)行走參觀時，
帶團人員在引導旅遊團體旅遊途中，萬一不幸發生旅客背包被偷，其中有尚未兌換的匯票；這時帶團人員所做處理，下列何者最不適當？(A)應立刻通知當地協辦旅行社(B)應立刻前往警局報案(C)應立刻查明匯款金額(
宋家四口參加柬埔寨 5 天行程，途中宋先生小女兒夜間外出散步皮包被搶，帶團人員告知柬埔寨警務人員辦事效率不佳，導致宋先生沒有報案。下列各選項何者正確：①帶團人員應協助宋先生報案 ②旅行社未向交通部觀光
帶團人員隨團服務，發生緊急重大意外事故時，下列各選項何者正確：①發生後 48 小時內要填妥通報單通知交通部觀光局 ②立即搶救並通知公司、駐外機構、國內外救援機構 ③現場應採取CRISIS 6字訣之緊急
交通部觀光局規定凡旅行業均應投保「履約保證保險」，其投保範圍是在協助旅行社解決那一項問題？(A)領隊與導遊人員的身心健康問題(B)旅行業員工的身心健康問題(C)旅行業因財務問題導致無法執行出團業務(D