消費者

14.關於消費者態度與消費者行為的關係，下列何者最受到理論與研究支持？(A)消費者態度消費者意圖消費者行為(B)消費者態度消費者行為消費者意圖(C)消費者意圖消費者態度消費者行為(D)消費

14 關於消費者剩餘（Consumer surplus），下列敘述何者正確？(A)消費者剩餘不能當作對消費者福利之衡量 (B)消費者剩餘可當作對消費者福利之衡量 (C)消費者剩餘增加，表示對消費者福利

11.下列何者是消費者的人口特徵？(A)消費者的興趣 (B)消費者的教育程度 (C)消費者的態度 (D)消費者的偏好

73.消費者保護團體受讓消費者損害賠償請求權，以自己名義提起訴訟，消費者保護團體得否向消費者請求報酬 ?(A) 消費者保護團體之本質為公益團體，且消費者保護團體係為消費者之利益而提起訴訟，當以不得有償

32.下列何者是消費者的人口特徵？ (A)消費者的興趣 (B)消費者的教育程度 (C)消費者的態度 (D)消費者的偏好

50消費者保護團體受讓消費者損害賠償請求權，以自己名義提起訴訟，消費者保護團體得否向消費者請求報酬 ?(A) 消費者保護團體之本質為公益團體，且消費者保護團體係為消費者之利益而提起訴訟，當以不得有償(

12.依照消費者保護法及其相關規定，消費者保護團體之設立宗旨為何？(A) 保護消費者權益，推行消費者教育(B) 接受消費者申訴，調解消費爭議(C) 提昇國民消費生活品質(D) 提供消費者資訊諮詢，檢驗

29.依消費者保護法之規定，未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，有關消費者應負義務之敘述，何者正確？(A)消費者應負通知之義務(B)消費者不負保管之義務(C)消費者應負寄回之義務(D)消費者應負檢視

12依照消費者保護法及其相關規定，消費者保護團體之設立宗旨為何？(A) 保護消費者權益，推行消費者教育　(B) 接受消費者申訴，調解消費爭議(C) 提昇國民消費生活品質(D) 提供消費者資訊諮詢，檢驗

2依消費者保護法之規定，未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，有關消費者應負義 務之敘述，何者正確？(A)消費者應負通知之義務(B)消費者不負保管之義務(C)消費者應負寄回之義務(D)消費者應負檢視之

34.消費者拍賣是屬於何種網路行銷市場？　(A)企業對企業　(B)企業對消費者　(C)消費者對企業　(D)消費者對消費者

5.依消費者保護法規定，下列有關消費爭議處理之敘述，何者錯誤？(A)消費者得向企業經營者提出申訴(B)消費者得向消費者保護團體提出申訴(C)消費者得向消費者服務中心提出申訴(D)消費爭議調解事件之受理

37 國際貿易之後，消費者福利通常如何變動？(A)出口國之消費者福利下降，進口國之消費者福利上升(B)出口國之消費者福利上升，進口國之消費者福利下降(C)進出口國之消費者福利皆下降(D)進出口國之消費

1.為了保障消費者權益,各直轄市、縣(市)政府設有消費者服務中心、消費者保護協會,由消費者保護官提供消費諮詢以及受理消費申訴服務,以保護消費者權益(A)O(B)X

27依消費者保護法之規定，未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，有關消費者應負義務之敘述，何者正確？(A) 消費者應負通知之義務　(B) 消費者不負保管之義務(C) 消費者應負寄回之義務　(D) 消費

48.下列何者非依消費者保護法第 28 條所訂消費者保護團體之任務?(A)消費者意見之調查、分析、歸納(B)接受消費者申訴，調解消費爭議(C)處理消費爭議，提起消費訴訟(D)消費者保護計畫之研擬、修訂

【題組】26. （甲）為一民間之消費者保護團體，其最有可能為何者？(A)消費者保護處 (B)消費者服務中心 (C)消費者保護官 (D)消費者文教基金會。

15 消費者保護法中所規定消費者保護團體之功能，下列敘述何者錯誤？(A)消費者保護團體得受理消費者申訴，調解消費紛爭(B)政府關於消費者保護之立法或行政措施應徵詢消費者保護團體之意見(C)設立 2 年

消費者保護團體之設立宗旨為何？(A)保護消費者權益，推行消費者教育(B)接受消費者申訴，調解消費爭議(C)提昇國民消費生活品質(D)提供消費者資訊諮詢，檢驗商品、服務品質

60.依消費者保護法之規定，下列有關消費者保護團體之敘述，何者錯誤？(A) 消費者保護團體以社團法人或財團法人為限(B) 消費者保護團體之任務包含接受消費者申訴，調解消費爭議(C) 消費者保護團體為商

42.生活形態分析法常用來研究消費者行為，其中不包括下列何者？(A)消費者的購買動機 (B)消費者的興趣 (C)消費者的活動 (D)消費者的意見

27. 為加強消費者服務，下列何者不是政府所設立的機構？(A)消費者文教基金會(B)消費者服務中心(C)消費者保護官(D)消費者爭議調解委員會

60依消費者保護法之規定，下列有關消費者保護團體之敘述，何者錯誤？(A) 消費者保護團體以社團法人或財團法人為限(B) 消費者保護團體之任務包含接受消費者申訴，調解消費爭議(C) 消費者保護團體為商品

34 依消費者保護法之規定，下列有關消費者保護團體之敘述，何者錯誤？(A)消費者保護團體以社團法人或財團法人為限 (B)消費者保護團體之任務包含接受消費者申訴，調解消費爭議 (C)消費者保護團體為商品

21.依消費者保護法規定，消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。請問：企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起幾日內妥適處

40.依消費者保護法規定，下列何者非屬消費爭議時，消費者申訴之對象？(A)企業經營者 (B)鄉鎮區公所(C)消費者保護團體 (D)消費者服務中心(出處：消費者保護法第 43 條)

27.依消費者保護法之規定，未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，有關消費者應負義務之敘述，何者正確？(A) 消費者應負通知之義務 (B) 消費者不負保管之義務(C) 消費者應負寄回之義務 (D) 消

5 在財政學的分析工具中，下列何者較常用來衡量消費者福利的變化？(A)消費者物價指數 (B)消費者剩餘(C)消費者幸福指數 (D)消費者預算限制線

24. 有關消費者剩餘（ C. S）的敘述不正確為何？　(A)正常情況下，當市價愈低，則消費者剩餘就愈大　(B)消費者剩餘愈大，表示消費者的福利愈高，生產者的損失愈多　(C)消費者剩餘愈大，對消費者而

18 下列有關消費者保護團體之敘述，何者錯誤？(A)消費者保護團體，以社團法人或財團法人為限(B)消費者保護團體，得接受消費者申訴，但不得調解消費爭議(C)消費者保護團體，得處理消費爭議，亦得提起消費

108.行政院為推動消費者保護事務， 依據消費者保護法應辦理事項， 下列何者有誤 ?(A) 接受消費者申訴，調解消費爭議(B) 消費者保護之教育宣導、消費資訊之蒐集及提供(C) 定期公告消費者保護之執

1. 下列有關消費者剩餘的敘述正確者有幾項？① 此一觀念是由馬歇爾首先提出。② 消費者剩餘為消費者實際的貨幣所得。③ 消費者剩餘來自於生產者的損失。④ 屬於消費者客觀的心理感受。 指消費者在購買商品

23 消費者保護團體之設立宗旨為何？(A)處理消費爭議，提起消費訴訟 (B)保護消費者權益，推行消費者教育(C)提供消費資訊，編印發行刊物 (D)接受消費者申訴，調解消費爭議

25 關於消費者保護團體，下列何者正確？ (A)消費者保護團體以社團法人、財團法人或行政法人為限 (B)消費者保護團體之任務為監督消費者保護主管機關及指揮消費者保護官行使職權 (C)消費者保護團體從事

108行政院為推動消費者保護事務，依據消費者保護法應辦理事項，下列何者有誤?(A) 接受消費者申訴，調解消費爭議(B) 消費者保護之教育宣導、消費資訊之蒐集及提供(C) 定期公告消費者保護之執行結果(

22 消費者保護團體依消費者保護法提起消費者損害賠償訴訟之要件，下列何者正確？ (A)消費者保護團體許可設立三年以上 (B)消費者保護團體申請行政院評定優良者 (C)得委任律師代理訴訟 (D)消費者保

39.( ) 政府因應消費者意識抬頭，為了保障消費者權益所成立的機構為下列何者？(A)消費者保護處 (B)消費者權益促進會(C)消費者文教基金會 (D)公平交易委員會。

6.下列何者是用來區隔市場的消費者人口統計變數？(A)消費採購程序 (B)消費者購買時機(C)消費者購買頻率 (D)消費者所得

27.依消費者保護法規定，未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，下列相關敘述何者錯誤？(A)消費者不負保管義務(B)消費者應負表示承諾與否之義務97(C)消費者得請求償還因寄送物所受之損害(D)消費者

32.下列何者不是增加消費者產品使用量的方法？(A)增加消費者的使用頻率(B)增加消費者的使用程度(C)增加消費者的使用數量(D)不鼓勵消費者在不同場合使用

08依照消費者保護法及其相關規定，直轄市、縣（市）政府應設置何單位，辦理消費者之諮詢服務、教育宣導及申訴事項？(A) 消費者保護委員會　(B) 消費者保護團體(C) 消費者服務中心　　(D) 消費爭議

20. 下列何者非消費者團體在維護行銷道德的做法？(A) 教育消費者成為良好的消費公民(B) 加強個別消費者的公德心(C) 協助並督促政府落實消費者保護政策(D) 作為消費者的代言人

5.近年來，人們日趨重視消費者的權益，請問：下列哪個是屬於民間消費者保護團體？　(A)消費者權益促進會　(B)公平交易委員會　(C)消費者保護處　(D)消費者服務中心。

32. 以下哪些因素最不可能影響到消費者在購買產品時的涉入度高低？(A) 消費者的年齡大小(B) 消費者的知覺風險(C) 消費者的個人興趣(D) 消費者的產品知識

57.下列何者是因應消費者意識抬頭後,為了保障消費者權益所成立的政府機構?(A)臺灣消費者保護協會(B)消費者服務中心(C)公平交易委員會(D)消費者文教基金會。

38.依消費者保護法規定，未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，下列相關敘述何者錯誤？(A)消費者不負保管義務(B)消費者應負表示承諾與否之義務(C)消費者得請求償還因寄送物所受之損害(D)消費者得請

8.依照消費者保護法及其相關規定，直轄市、縣（市）政府應設置何單位，辦理消費者之諮詢服務、教育宣導及申訴事項？(A) 消費者保護委員會 (B) 消費者保護團體(C) 消費者服務中心(D) 消費爭議調解

43 下列關於消費者之敘述，何者錯誤？(A)人人都是消費者 (B)消費者不是企業經營者(C)企業經營者有時也可能是消費者 (D)消費者須以契約關係之相對人為限

24.下列何者不屬於民間消費？(A)消費者耐久性商品購買 (B)消費者勞務支出(C)消費者非耐久性商品購買 (D)消費者住房購買

107.消費者保護法有關消費者保護團體之任務，下列何者正確 ?(A) 接受消費者申訴，調解消費爭議(B) 消費者保護計畫之研擬、修訂及執行成果檢討(C) 消費者保護方案之審議及其執行之推動、聯繫與考核