【評論主題】20 某區公所員工只顧好自身業務，這種行為屬於學者雪恩（Schein）所界定的何種組織文化層次？ (A)基本假定（underlying assumptions） (B)價值 (C)器物與創造物（
【評論內容】.....看完整詳...
【評論主題】27. 組織以相同作業流程中的最佳者為標竿，稱為： (A)競爭標竿管理 (B)內部標竿管理 (C)功能標竿管理 (D)外部標竿管理
【評論內容】
一、標竿學習之種類
可概分成非正規標竿學習（informal benchmarking）及正規標竿（formal benchmarking）兩類。非正規標竿學習係從其它組織之經驗學習之一種非結構方法，因此沒有特定學習流程；而正規標竿學習則經由組織全員共識過且具系統性之標竿學習方法。
另針對學習效益則可分成效益性標竿學習（performance benchmarking）及最佳實務標竿學習題（best practice benchmarking）兩種。前者以特定流程之績效程度為比較標準，以界定改善機會並設定績效目標；後者藉著對別的組織之學習，以尋找解決問題獲取在特殊有興趣議題上，最高績效之最好方法或解決方案。
經由此種方法獲取的知識因而可被加以分析，設若此種學習被證明可行並...
【評論主題】41. 關於John Kotter提出的組織變革八大步驟中，其中改革的第一個步驟為何？ (A)提出願景 (B)成立領導團隊 (C)授權員工參與 (D)升高危機意識
【評論內容】變革管理八步驟 步驟一：創造急迫感。 步驟二：成立團隊主導變革過程。 步驟三：創造合適的願景。 步驟四：用力溝通願景。 步驟五：對積極支持願景的員工給予更.....看完整詳解
【評論主題】46. 依《公司法》規定，由一人以上股東所組織，就其出資額為限，對公司負其責任之公司，稱之為下列何者？ (A)無限公司 (B)有限公司 (C)兩合公司 (D)股份有限公司
【評論內容】公司種類有幾種？應如何選擇？
按照公司法第2條規定，公司的種類包括:
無限公司兩合公司有限公司股份有限公司其中無限公司因股東對公司債務須承擔無限清償責任、兩合公司中無限責任股東對公司債務須承擔無限清償責任，較少創業的人選擇，多數創業的人選擇成立有限公司或股份有限公司，二者區別如下：
(一) 有限公司股東人數: 由一人以上股東所組織股東責任: 以其出資額為限，對公司負其責任之公司適用對象: 通常適用於創業初期公司規模不大，股東成員較少，夫妻或家庭共同經營型態。簡單的說，有限公司股東僅就其出資額承擔公司債務責任，只要股東沒有另行擔任公司債務之保證人或從事不法行為，當公司經營虧損時不會影響投資股東的其他財產。
(二)股份有限公司股東人數: 由二人以上股東或政府、法人股東一人所組織股東責任: 股東就其所認股份，對公司負其責任之公司適用對象: 通常適用於公司規模較大，股東成員較多，股東間基於私人情誼共同出資，並選任董事成員及監察人，負責公司經營。
股份有限公司之股東責任與有限公司股東責任相同，只要股東沒有另行擔任公司債務之保證人或從事不法行為，則公司虧損時骨董僅就其所認股份(投資金額)承擔公司債務責任。
禾薇稅務記帳士事務所【評論主題】36. 依《刑法》規定，對於犯罪結果之發生，法律上有防止之義務，能防止而不防止者，與因積極行為發生結果者同，稱之為下列何者？ (A)中止犯 (B)不作為犯 (C)作為犯 (D)加重結果犯
【評論內容】一、什麼是作為犯、不作為犯？（見圖1）
作為與不作為是兩個相對的概念，作為指積極地行動，不作為指什麼都不做。當犯罪行為人以積極行動完成犯罪，即屬作為犯；當犯罪行為人「不動如山」，沒有任何舉止或動作，卻因此違反刑法期待而構成犯罪，即屬不作為犯。
二、不作為犯的分類不作為犯可依「是否只能以不作為的方式完成犯罪」分為「純正不作為犯」和「不純正不作為犯」：
（一）純正不作為犯指行為人「只能」以不作為的方式完成犯罪。例如刑法聚眾不解散罪[1]所處罰的行為是「不解散」，因此行為人「只能」以「不解散」（也就是不作為）的方式完成犯罪，反之，若行為人聽從命令而「解散」（也就是作為），就不可能構成本條犯罪。
（二）不純正不作為犯指行為人不僅能以作為方式實行犯罪，也能以不作為的方式完成犯罪。因為刑法條文絕大多數為禁止規範（禁止人們做某些行為[2]），因此觸犯刑法的不作為犯罪大多屬於不純正不作為犯。以殺人罪[3]為例，無論是作為（如持武器攻擊）或不作為（如見死不救），都可以造成殺人結果。
應特別注意的是，要成立不純正不作為犯，必須以具有保證人地位為前提[4]。
【評論主題】19 「一般人提到高齡、老年，通常是負面的評價居多，但是米開朗基羅在八十八歲時才完成了著名的穹頂設計和圓頂底座建築設計；野獸派畫家馬諦斯晚年時因為無法站立，必須一直坐在輪椅上，結果竟讓他發明了全新的剪
【評論內容】莫道桑榆晚 為霞尚滿天 ──說「劉白」的<詠老詩>
【評論主題】22 下列何者非屬我國鄉（鎮、市）自治事項的範疇？ (A)公共安全事項 (B)環境衛生事項 (C)都市計畫事項 (D)財政收支管理
【評論內容】淺談地方自治事項及委辦事項 地方制度★...
【評論主題】21 新冠肺炎疫情期間，有些民眾認為染疫風險大且保險理賠金額高，保費相對便宜，導致防疫保單大賣。從委託代理人理論（principal-agent theory）的觀點，可能造成下列何種現象？ (A
【評論內容】什麼是保險逆選擇？ ...
【評論主題】25 下列何者為地方政府所辦理而具有跨域合作性質之公用事業？ (A)桃園大眾捷運股份有限公司 (B)臺灣高速鐵路股份有限公司 (C)臺中國家歌劇院
【評論內容】國家發展委員會新聞稿 ...
【評論主題】13 過去在學界提出許多關於公共預算規模擴張的解釋，其中一個實證觀察指出，當國家或社會遇到重大事件時，民眾較易支持增加稅收與支出以作為因應，當事件結束後，支出規模卻已無法回復原先水準。以上實證觀察屬於
【評論內容】
A
華格納法則（英語：Wagner's law）是德國經濟學家阿道夫·華格納提出的理論，認為政府支出會隨著產業工業化而成長。
Graph showing kink in increasing public expenditure in The "Peacock-Wiseman Hypothesis"理論經濟富裕增加政府稅收，連帶促進政府增加支出。人口增加、都市密集化、依賴人口增加，政府介入社會活動是必然的結果，政府支出勢必大幅增加。政府成長是為回應工商業界擴張投資的需求，國家必須提供產業必須的資金以應技術升級、經濟規模、對外競爭等超出私部門的大量資本需求。 B https://coggle.it/diagram/XepmmYXedAhNPflz/t/%E5%85%AC%E5%85%B1%E6%94%AF%E5%87%BA-%E6%88%90%E6%9C%AC%E6%95%88%E7%9B%8A%E5...【評論主題】23 下列何者為非營利組織進行社會事業化的發展特色？ (A)財源完全仰賴民間捐款 (B)回應未獲滿足的個人需求 (C)專注從事資本密集經營活動
【評論內容】非營利組織並不是透過創造...
【評論主題】41 有關政策分析的定義，下列敘述何者錯誤？ (A)存在委託人與代理人的關係 (B)以目標與方案為核心 (C)重視社會成本效益
【評論內容】名詞解釋： 政策分析係指對政策可能的變通方案進行系統的研究，並對每一方案就其利弊，作綜合分析，以供決策者參考。 隨著社會的發展，許多公共問題日益複雜，政策制定者在面對這些問題時，需要有更多的資料充分的理由與證據，來增進決策能力，因此政策分析乃應運而生。
【評論主題】50 下列何者非屬社會資本的內涵？ (A)信任 (B)緊密的互動關係 (C)工具理性 (D)社群意識
【評論內容】翰林雲端學院https://☆☆☆....
【評論主題】36 美國聯邦危機管理局（Federal Emergency Management Agency）建立的整合性危機管理系統，將整個危機過程分為四大階段的政策規劃及執行過 程，下列何者為首要的階段？
【評論內容】行政管理技術之危機管理-危機的特性1. 階段性
危機的形成通常都具有階段性。美國聯邦危機管理局（FEMA）依問題之特性，將危機分為「舒緩、準備、回應及復原」等四大階段。
2. 不確定性危機具有不確定性，包括狀態的不確定、影響的不確定、反應的不確定等，這三種不確定對管理者立即應變而言是一種極大的挑戰。
3. 威脅性危機具有威脅性，亦即危機的發生會威脅到組織的基本價值或目標，然而威脅的程度則須視管理者的認知而定。
4. 時間之緊迫性危機具有時間上的緊迫性，亦即當危機突然發生時，決策者必須立即對情境作出適當的反應，但往往在時間的壓力及資訊不足的情形下會影響決策的品質。
5. 雙面效果性危機具有雙面效果性，亦即對組織而...
【評論主題】24 公務人員提起之復審、再申訴事件，依法應由下列何者負責審議及作成決定？ (A)行政院人事行政總處 (B)司法院 (C)監察院
【評論內容】法規名稱：公務人員保障法 法規類別：...
【評論主題】2 相對於企業管理，下列何者不是民主國家公共行政的特性？ (A)權威割裂的程度比較高 (B)受較多政治因素影響 (C)組織目標比較清楚 (D)較不受市
【評論內容】公共性與民主行政 首頁 學習百科 ...
【評論主題】34 公共服務動機（public service motivation）是影響公務員工作態度、績效的重要因素。下列何者非屬公共服務動機的面向？ (A)生理與安全需求
【評論內容】Perry （1996）首先建構公共服務動機的測量指標， 包括4 個構面： 政策制定的吸引力 （attraction to policy making）、 公共利益的承諾（commitment to public interest）、 同情心（co.....看完整詳解
【評論主題】15 下列何項不是組織「分部化」（departmentalization）的主要原因？ (A)為適應日益複雜的機關業務 (B)為求行政效率的提高 (C)為達成工作專業化的利益
【評論內容】組織結構的水平分化-分部化的主要原因1. 為適應實際的狀況
由於機關工作的日益複雜，以及組織的日益龐大，促使機關組織必須按照工作的性質，分設單位，將繁雜的工作分別歸類到各個部門，才能適應事實的需要。
2. 為提高行政效率為求行政效率的提高，必須經由分部化的手段和過程，使各部門皆有明確的職掌及權責關係，以完成事功。
3. 為求適當的管理幅度為期「管理幅度」的適切，故須分部化，以使主管人員有效地指揮其屬員，從事分工和協調，以避免因工作劃分不當所造成的困難。
4. 為促進工作專業化為期達成「工作專業化」的利益，故須分部化，將工作性質相關的活動予以歸類，並適才適所，以發揮成員專才，妥善完成目標之效。
5. 為便於管理...【評論主題】3 下列那一種研究行政學的途徑，強調深層意義的探討，及深層次的學習與改造？ (A)組織研究途徑 (B)文化研究途徑 (C)社會建構途徑 (D)政治研究途徑
【評論內容】摩友。Michael Chu · 提供 吳瓊恩老師對於公共行政的研究：他提出三種看法別是管理途徑、政治途徑和文化途徑這三種途徑，分別對組織有不同的闡釋，說明如下：（１）管理途徑：主張用層級節制和專業分工的方式來提升組織作業的效率，因此對組織的看法是組織需經過適當的分化，有如機械般精密能有效處理各項工作！ （２）政治途徑： 認為在社會中由於人與人之間的個別差異性，使得價值形成多元政府（政治）為促進公共利益的實現，必須滿足多元的聲音及目標！因此對組織的看法是組織必須要具備三Ｒ：即回應性、責任性和代表性，故較不關心目標是否最佳，而是該目標是否合法！ （３）文化途徑：認為公共行政就像一個整全的...
【評論主題】43 依地方制度法規定，縣（市）擬改制為直轄市者，應由內政部報請下列何者核定？ (A)總統府 (B)立法院 (C)行政院 (D)國家發展委員會
【評論內容】縣（市）擬與其他直轄市、縣（市）合併改制...
【評論主題】47 依據納詹（Najam）的定義，當政府與非營利組織的偏好目標及偏好手段不一致時，他們之間較可能採何種互動模式？ (A)合作模式 (B)競逐模式 (C)互補模式
【評論內容】行政組織理論 - 三民輔考
【評論主題】39 有關公共政策上的垃圾桶決策模式，下列敘述何者錯誤？ (A)可歸為反階段論的一種觀點 (B)主張外在環境充滿不確定性 (C)認為手段與目標具因果關係 (D)強調參
【評論內容】此模式認為組織決策並無次序性，各決策要素...
【評論主題】23 依憲法增修條文規定，下列何者不屬於考試院職權？ (A)公務人員保障之法制事項 (B)公務人員退休之法制事項 (C)公務人員任免之法制事項 (D)公務
【評論內容】獨立的考試權為我國政治制度之特色，憲法增修條文第6條規定，考試院為國家最高考試機關，掌理考試、公務人員之銓敘、保障、撫卹、退休及公務人員任免、考績、級俸、陞遷、褒獎之法制事項，
【評論主題】32 下列各種組織溝通的類型中，何者最有可能因本位主義作祟而導致溝通不順暢？ (A)向下溝通 (B)向上溝通 (C)平行溝通 (D)非正式溝通
【評論內容】平行溝通並不是有百利而無一害的。姜占魁...
【評論主題】30 有關我國政府採購法之敘述，下列何者正確？ (A)政府機關、公立學校、公營事業都適用政府採購法之規定 (B)有關政府採購工程、財物、勞務與藝文的服務，都受政府採購法的規範 (C)政府
【評論內容】A政府機關、公立學校、公營事業（以下簡...
【評論主題】24 依公務人員考績法規定，各機關辦理專案考績的時機為： (A)專案啟動時 (B)進行團體考核時 (C)有重大功過時 (D)初任新職
【評論內容】專案考績 學習百科 就業考試 農田...
【評論主題】26 基於我國預算法的規定，有關歲入與歲出的敘述，下列何者錯誤？ (A)歲入不包括債務舉借 (B)歲入不包括以前年度歲計賸餘之移用 (C)歲出包括為償還債務的支出 (D)歲入與歲出的
【評論內容】歲出：政府一會計年度內為推行各項政務之一...
【評論主題】19 組織文化反映了總體社會環境的特質，如美國的個人主義或是日本的集體主義，此屬於摩根（Morgan）對於組織意象的何種隱喻？ (A)組織是一個有機體 (B)組織是
【評論內容】來自摩友tailensue解釋 ★★★★★#1...
【評論主題】13 有關組織需要進行分部化（departmentalization）的原因，下列何者錯誤？ (A)為了因應組織規模日益龐大 (B)為了提升行政效率 (C)為了促進專業化發展 (D)
【評論內容】組織結構的水平分化 ( 分部化 ) ★、...
【評論主題】8 最早提出全面品質管理（TQM）的學者為下列何者？ (A)明茲伯格（Mintzberg） (B)戴明（Deming） (C)古立克（Gulick）
【評論內容】轉至摩友：加油! 再加油!! 逆轉勝!!! ...
【評論主題】5 有關新公共行政的主張，下列何者錯誤？ (A)價值中立 (B)行政要與實務問題相關 (C)創造適合動盪環境的公部門單位 (D)建立具社會正義之行政
【評論內容】新公共行政學者認為，以往實證論所主張的「...
【評論主題】40. 企業各部門均為自主性經營單位，並以某個別盈虧評估其績效之財務責任制度稱之： (A)成本中心 (B)收入中心 (C)利潤中心 (D)投資中心
【評論內容】
責任中心
作者：邵康企業管理大意
為了達到激勵的目標、績效的評估及預算的編列，責任中心制度於是產生。
(1)成本中心：
成本為部門的主要區分方式。先設立單價、數量、成本各方面的標準，等到執行後再就差異部分加以分析。每一個部門必須為自己所產生的生產成本負責。這種方法常見於生產部門。
(2)費用中心：
費用跟成本是不同的，費用包含了生產成本及其餘的支出。這種計算方式較常見於人事、會計等服務部門。
(3)收益中心：
以營業額為責任的單位。適用在業務或行銷等部門。
(4)利潤中心：
收入扣除費用即為利潤。當部門以提升利潤或達成利潤目標為主要責任時，我們稱之為利潤中心，其重點在於對企業的利潤貢獻度如何，適用於獨立的事業部門...
【評論主題】35. 下列有關要徑法與計畫評核術的描述，何者有誤？ (A)要徑法是由杜邦(Du Pont)公司針對營建管理專案所發展出，而計畫評核術則是由美 國海軍針對北極星飛彈計畫所發展出 (B)最初專案網路中各
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【評論主題】27. 組織以相同作業流程中的最佳者為標竿，稱為： (A)競爭標竿管理 (B)內部標竿管理 (C)功能標竿管理 (D)外部標竿管理
【評論內容】
一、標竿學習之種類
可概分成非正規標竿學習（informal benchmarking）及正規標竿（formal benchmarking）兩類。非正規標竿學習係從其它組織之經驗學習之一種非結構方法，因此沒有特定學習流程；而正規標竿學習則經由組織全員共識過且具系統性之標竿學習方法。
另針對學習效益則可分成效益性標竿學習（performance benchmarking）及最佳實務標竿學習題（best practice benchmarking）兩種。前者以特定流程之績效程度為比較標準，以界定改善機會並設定績效目標；後者藉著對別的組織之學習，以尋找解決問題獲取在特殊有興趣議題上，最高績效之最好方法或解決方案。
經由此種方法獲取的知識因而可被加以分析，設若此種學習被證明可行並...
【評論主題】38. 房地產公司購入但尚未再出售之房屋，應列為： (A)無形資產 (B)流動資產 (C)固定資產 (D)基金與投資
【評論內容】建物屬流動資產跟非流動資產的差別？Q：公司擁有之建築物，在一般買賣業是屬於非流動資產，但在建設公司而言，則屬於流動資產，請問原因為何？
【評論主題】46. 組織藉由合併或購入與原有產品和市場有關聯性的公司，來達成成長的目標，稱之為： (A)水平整合 (B)垂直整合 (C)相關多角化 (D)直接擴充
【評論內容】相關多角化﹕此意指多角化所進入的新事業活動和現存的事業活動之間可以連結在一起，或者視活動之間有數個共通的活動價值鏈要素，而通常這些的連結乃基於製造、行銷或技術的共通性。
【評論主題】29. 下列哪一項資產的評價，最接近變現價值？ (A)存貨 (B)租賃資產 (C)應收帳款 (D)不動產、廠房及設備
【評論內容】
流動資產中最主要為以下4 大項：現金及約當現金、應收帳款、存貨、金融資產。
1. 現金及約當現金由於流動性最佳，會放在最上方的資產科目。「現金」，大家應該都能理解，但「約當現金」又是什麼呢？約當現金，是指短期且具高度流動性的投資，具有變現容易、且交易成本低特性的資產。
一般來說，只要任何金融資產能夠在90 天內變現，對公司來說，就可以認定是約當現金，例如3 個月內要到期的商業本票、國庫券、可轉讓定期存單等皆可視為約當現金，且「資產負債表」上的現金以及約當現金，會與「現金流量表」上的期末現金相同。
一般而言，變現品質優劣的順序為現金＞應收帳款＞存貨。∵應收帳款在變現的過程中，比存貨快了一道手續拿到現金，且在...
【評論主題】17. 當公司的產品經理想要了解特定商店店內產品售價對產品銷售量的影響，要採用哪種資料來源？ (A)資料庫 (B)店員訪談 (C)店內條碼 (D)店內稽核
【評論內容】這一個職能叫做「內部稽核（Internal Audit）」。 根據法規，台灣2,400多間上市、上櫃、公發等公司皆須設置隸屬於董事會的內部稽核單位，「目的在於協助董事會及經理人檢查及覆核內部控制制度缺失及衡量營運之效果及效率，並適時提供改進建議，以確保內部控制制度得以持續有效實施及作為檢討修正內部控制制度之依據」。
【評論主題】25. 根據學者Kirkpatrick(1996)的分析，訓練評估的指標包括反應(reaction)、學習(learning)、 行為(behavior)及結果(result)等四個層面的評估。請問，
【評論內容】●Kirkpatrick四層次模型 (1)反應層次（Reaction）：指學員對於整個訓練課程的學習感受、滿意度。經常用的評估方式如：課程滿意度調查表、講師現場回饋意見、課程觀察表及綜合座談…等。 (2)學習層次(Learning)：衡量學員在訓練課程結束後，對於訓練課程理解程度、技能提升度。常用的評估方式如：前後測法（分為“技能測驗”與“筆試測驗”）、學習成果報告、模擬練習、自我評等法…等。 (3)行為層次(Behavior)：在評估受訓者接受訓練之後，是否能將學習成果移轉到工作上，而且訓練對其行為產生改變常.....看完整詳解
【評論主題】23. 某家超市原本只是賣便宜的乾貨，但觀察到消費者到超市買東西，不是為了買一把青菜，而是一頓晚餐，此種創新機會來源是杜拉克七種創新機會來源的哪一項？ (A)認知的改變 (B)非預期的意外事件 (C)
【評論內容】創新的來源 作者：邵康企業管理大意 根據彼得杜拉克(Peter Drucker)在《創新與創業精神》一書中所述，創新的來源有以下七種： 1.意料之外的事件： 意外的成功或失敗事件，都是一個獨特的機會。例如3M公司發明帶膠便條紙。 2.不一致的狀況(矛盾–即現實與理應如此之間的出入)： 「實際狀況」與「預期狀況」之間的不一致，也是創新的主要來源。例如，Apple推出使用者付費的網路音樂賣場iTune，下載一首歌要支付99美分，結果在網路上大賣。 3.基於程序需要(流程需求)的創新： 即產銷作業過程中，比較薄弱、不便之處，就是創新的機會。例如Apple打破傳統的音樂銷售方式，把手機與音樂視為一體，跳脫了傳統音樂銷售程序的框架。 程序需要，並不是著眼在市場的狀況，而是在於如何把需要完成的工.....看完整詳解
【評論主題】2. 人們對於公平性的期待，是屬於霍夫斯塔德(Hofstede)文化價值觀理論的哪一個構面？ (A)男性主義 (B)不確定性規避 (C)個人主義 (D)權力距離
【評論內容】權力距離：簡單來說，就是一個社會的公民接受對權力的控制。分數越高，接受度越高。 個人主義/集體主義：衡量整個社會是否關心個人或集體利益的衡量標準。分數越高，它越重視個人主義。 男性氣質/女性氣質：主要取決於男性和女性的社會領導能力。分數越高，陽剛之氣越突出。相反，它表明社會的女性氣質是突出的。 不確定性規避：指一個社會避免不確.....看完整詳解