問題詳情

25. 根據學者Kirkpatrick(1996)的分析，訓練評估的指標包括反應(reaction)、學習(learning)、
行為(behavior)及結果(result)等四個層面的評估。請問，當員工回到工作崗位上，要了解
員工行為改變的程度與績效表現的好壞，是屬於哪一層面的評估？
(A)行為(behavior)評估
(B)反應(reaction)評估
(C)學習(learning)評估
(D)結果(result)評估

參考答案

答案：A

統計：A:197,B:23,C:31,D:231,E:0

難度：困難

用户評論

【加把勁!】評論

●Kirkpatrick四層次模型 (1)反應層次（Reaction）：指學員對於整個訓練課程的學習感受、滿意度。經常用的評估方式如：課程滿意度調查表、講師現場回饋意見、課程觀察表及綜合座談…等。 (2)學習層次(Learning)：衡量學員在訓練課程結束後，對於訓練課程理解程度、技能提升度。常用的評估方式如：前後測法（分為“技能測驗”與“筆試測驗”）、學習成果報告、模擬練習、自我評等法…等。 (3)行為層次(Behavior)：在評估受訓者接受訓練之後，是否能將學習成果移轉到工作上，而且訓練對其行為產生改變常.....看完整詳解

【虹虹】評論

學者Kirkpatrick在1996年...