【評論主題】26 在社會服務的方案評估中，包括對服務對象及服務的評估，下列何種方式主要是針對「服務對象」所進行的評估？ (A)投入評估 (B)形成評估 (C)產出評估 (D)效果評估
【評論內容】投入評估：重點在於一項福利方案尚在規劃階...
【評論主題】8 社會服務方案的績效管理，有關於成果目標的具體（specific）是重要的，撰寫目標時應採用能使情境產生可觀察變化的敘述，以下用詞何者較不適當？ (A)改善 (B)減輕 (C)感受 (D)促進
【評論內容】感受較主.....看完整詳...
【評論主題】4 下列何者最能說明人群服務方案之「成效（effectiveness）」的意涵？(A)方案輸入與輸出之間的比例 (B)相對於方案的各項成本所能提供之服務的多寡 (C)服務對象在接受方案的服務過程或服務
【評論內容】成效=方案輸入與輸出之間的比較(........
【評論主題】21 知識管理係指在組織中建構一個知識系統，而知識可以分為外顯知識與內隱知識，下列敘述何者正確？(A)公司內部的操作手冊、訓練手冊等書面資料屬於內隱知識 (B)「融合」係指將內隱知識轉換為外顯知識，亦
【評論內容】
A外顯知識
B內轉外=外化
C內顯知識
D正確
知識管理-SECI模型
S社會化，隱性轉換為隱性，如老鳥口頭傳授經驗給菜鳥。
E外化，隱性轉換為顯性，如老鳥將經驗轉換為書面資料。
C融合，顯性轉換為顯性，如網路資料整理成的報告。
I內化，顯性轉換為隱性，如看書自學知識。
【評論主題】19 關於理性系統模式之敘述，下列何者錯誤？(A) 1900 年代理性系統模式興起，又可稱為科學管理學派 (B)理性系統模式之核心主張是：確立目標、正式化、階層化、法制化 (C)行政管理與科層管理屬於
【評論內容】
情境領導理論
【評論主題】15 「目標–路徑」理論著重於領導者如何影響部屬對於工作目標與如何達成此目標之路徑的知覺，將領導行為區分為四類，下列何者是「指導型領導」的特徵？ (A)管理者積極尋求部屬意見，並將其意見納入決策 (B
【評論內容】
任務取向重視任務的達成(花最少時間或成本完成目標)
所以不會在意員工意見、不會特別獎勵員工、不會特別重視員工福利
【評論主題】13 社會工作組織在從事各種助人服務時，須有效率及效能，因此「領導」與「管理」是十分重要的。Warren Bennis 針對領導者與管理者之差異，下列敘述何者錯誤？ (A)管理者即為執行者，關注系統與
【評論內容】
Warren Bennis 曾說過，管理者和領導者最大的不同，在於管理者是把事情做對，但領導者則是只做對的事
https://www.businesstoday.com.tw/article/category/162650/post/201801300031/%E9%A0%98%E5%B0%8E%E5%B0%B1%E6%98%AF%E5%8F%AA%E5%81%9A%E5%B0%8D%E7%9A%84%E4%BA%8B
【評論主題】11 契約委外之經費的取得已成為社福機構重要的財源之一，相較於非社會服務，有關社會服務契約的特性，下列敘述何者錯誤？ (A)服務對象經常為弱勢的民眾 (B)服務內容相對不具體且較複雜 (C)任務通常較
【評論內容】
任務通常需依個案情況而定
【評論主題】1 Frederick Herzberg 所提出的雙因子理論（motivation-hygiene theory）是激勵的重要理論，下列有關雙因子理論之敘述，何者錯誤？ (A)管理者在激勵員工時，要先
【評論內容】工作滿足的反面.....看完整詳...
【評論主題】5 標竿學習在實務上具有多元的型態，「學習焦點在於實務運作與運作的能力」係屬於下列何種型態？(A)績效標竿 (B)流程標竿 (C)策略標竿 (D)結果標竿
【評論內容】...看完整詳解
【評論主題】3 管理有很多功能及程序，下列何項功能有助於組織其他功能的發揮，且與控制的關聯尤為緊密，若無它提供標準，控制將失去依據？(A)規劃 (B)組織 (C)領導 (D)決策
【評論內容】(社會工作管理，四版，黃源協/莊俐昕，P.73...
【評論主題】1 社會福利脈絡已從「管理」邁向「治理」，有關「管理」與「治理」的敘述，下列何者錯誤？(A)在理論觀點上，新右派偏管理，第三條路偏治理(B)在政策導向上，福利多元主義偏管理，最佳價值偏治理(C)在政府
【評論內容】(社會工作管理，四版，黃.....觀看完★★★...
【評論主題】有關任務中心取向模式的敘述，下列何者錯誤？ (A)此模式適用於處理多元文化的議題 (B)只想尋求心理支持與自我了解的案主，不適用此模式 (C)此模式的使用對於新進社會工作者的獨立作業能力是一大挑戰 (
【評論內容】
任務中心學派把很複雜 難達到 很難處理的問題或是處遇目標 做分割 而形成一個一個的小任務
從最關鍵的 最容易達到(或完成)的 最方便做的 任務開始執行 直到全部任務都完成 就是到達總目標達成了
為的是要較容易達成目標和處理問題(解決問題)
所以處理"多元"文化議題是OK的~
【評論主題】有關任務中心取向模式的敘述，下列何者錯誤？ (A)此模式適用於處理多元文化的議題 (B)只想尋求心理支持與自我了解的案主，不適用此模式 (C)此模式的使用對於新進社會工作者的獨立作業能力是一大挑戰 (
【評論內容】
任務中心學派把很複雜 難達到 很難處理的問題或是處遇目標 做分割 而形成一個一個的小任務
從最關鍵的 最容易達到(或完成)的 最方便做的 任務開始執行 直到全部任務都完成 就是到達總目標達成了
為的是要較容易達成目標和處理問題(解決問題)
所以處理"多元"文化議題是OK的~
【評論主題】31 社區能力建構被用來提振弱勢及落後社區的公共能力，下列敘述何者正確？(A)社區刊物是一種動態的經驗分享，提供表達對公共事務的看法 (B)共同行動/學習是希望藉由社區中實際事件或方案進行共同行動 (
【評論內容】
社區刊物--靜態
自由空間--虛擬(也可以實體)
應該是這樣~
【評論主題】20 依據 Rothman 提出社區工作中，社區發展、社區計畫、社會行動等三種模式的運用，下列何者錯誤？(A)三種模式並不互斥，在實際運用上可以混合使用(B)三種模式可因應社區不同的發展階段，而運用不
【評論內容】
http://www.sfaa.gov.tw/SFAA/File/Attach/4891/File_166603.pdf
運用社會計畫模式(social planning model)於社區健康促進計畫實作之探討－以桃園市龜山區為例
【評論主題】有關任務中心取向模式的敘述，下列何者錯誤？ (A)此模式適用於處理多元文化的議題 (B)只想尋求心理支持與自我了解的案主，不適用此模式 (C)此模式的使用對於新進社會工作者的獨立作業能力是一大挑戰 (
【評論內容】
任務中心學派把很複雜 難達到 很難處理的問題或是處遇目標 做分割 而形成一個一個的小任務
從最關鍵的 最容易達到(或完成)的 最方便做的 任務開始執行 直到全部任務都完成 就是到達總目標達成了
為的是要較容易達成目標和處理問題(解決問題)
所以處理"多元"文化議題是OK的~