【whappy501】評論
(B) 平衡計分卡也重視非財務指標,包括客戶、內部流程及學習與成長等指標 正確平衡計分卡分為這五個指標(A) 平衡計分卡只關注財務指標錯誤還有其他四個指標包括客戶、內部流程及學習與成長等指標(C) 平衡計分卡將組織的戰略目標轉化為具體的指標和行動計畫,並確保各個層級和部門的目 標與組織整體戰略保持一致 正確 個人與組織目標一致 組織才能向前進(D) 鼓勵組織不斷學習、創新和改進,以提高組織的競爭力及適應能力 正確 組織人員持續學習 可以增加學習能力