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• 10.依據期望理論，人的行為動機取決於: a 個人對某一成果的價值判斷 b 個人對某些產出能獲得該成果的期望 c 個人對其努力能獲得該產出的期望 d 個人的人格特質。(A) ab (B) bc (C)
• 2.管理者知道目標、手段，也知道各種可能結果，但不知道那一種結果可能發生，屆於何種決策情境: (A) 確定情境 (B) 不確定情境 (C) 風險情境 (D) 混淆情境。
• 某一時期，有人指出：「台灣物產豐富，有硫磺、蔗糖、鹿皮，原來缺少布帛，現也不虞匱乏」，建議政府善加防守。只要將內地的部分軍隊移防台灣，便可確保台灣及澎湖兩地，以確保東南數省之安全。這種想法的背景是：(
• 10.費堯 (Fayol) 提出的十四點原則，包含： (a) 分工 (b) 公平 (c) 集權 (d) 獎酬公平， (A) abc (B) abd (C) bcd (D) abcd。
• 3.下列何者不屬於「有限理性決策」 的方法: (A) 化簡為繁 (B) 設定滿意的目標 (C) 只集中心力在少數幾個選擇方案上 (D) 尋找行得通的解決方法。
• 2.Hospitality的精神最適合用於： (A) 目標管理 (B) 策略規劃 (C) 企業文化 (D) 組織變革。
• 11.下列何者同時具備規劃與控制的功能： (a) 目標管理 (b) 零基預算 (c) 損益兩平分析 (d) 計畫評核術， (A) ab (B) abc (C) abd (D) abcd。
• 5.一般而言，組織的任務環境包含？(A) 經濟因素 (B) 政治環境 (C) 科技因素 (D) 競爭者
• 3. (A) 矩陣式組織 (B) 功能式組織 (C) 專案式組織 (D) 有機式組織 最缺乏彈性。
• 4.在管理學中，所謂「負責( accountability)」 是指: (A) 經由正式法律途徑所賦予某種職位的一種權力 (B) 完成某種被賦予任務的責任 (C) 管理人員對於本身職務之行便與職責之履
• 12.在領導的權變理論中，影響領導效能的因素包含： (a) 組織結構 (b) 領導者 (c) 被領導者 (d) 情境， (A) abc (B) abd (C) bcd (D) abcd。
• 15.丙公司其部門分別為北區部門、東區部門及南區部門，其組織型態為？(A) 功能別 (B) 產品別 (C) 顧客別 (D) 地區別
• 6.下列何者不是群體決策？(A) 委員會 (B) 提案制度 (C) 會簽制度 (D) 電子會議
• 5.有機式組織的特徵，包含: a 結構扁平 b 管轄幅度寬 c 集權 d 非正式化。(A) ab (B) abc (C) abd (D) abcd 。
• 4.決定組織型態為高架式或扁平式組織的主要因素是： (A) 授權程度 (B) 管理幅度 (C) 官僚程度 (D) 科技能力。
• 13.巴納德 (Barnard) 提出職權的接受理論，認為主管命令是否為部屬接受必須： (a) 為部屬所瞭解 (b) 符合組織目的 (c) 符合部屬利益 (d) 為部屬能力所及， (A) ab (B)
• 16.描述工作資格的文件稱為？(A) 工作說明書 (B) 工作設計 (C) 工作規範 (D) 工作分析
• 7.下列何者不屬於Herzberg的雙因子理論中提出的保健因子？(A) 工作本身 (B) 薪資 (C) 安全 (D) 工作環境
• 6.非正式組織所產生對組織成員的規範，包含a 不可以做太多b 不可以做太少c 不可以打小報告d 不可以太表現自己。(A) acd (B) bcd (C) abd (D) abcd 。
• 5.下列有關傳統管理理論的敘述何者為非： (A) 從純理性的基礎出發 (B) 假設人追求經濟利益 (C) 採用開放式系統觀點 (D) 大多屬於直覺的推論。
• 17.密西根大學所提出領導行為的兩構面理論是？(A) 能力和工作動機 (B) 員工導向和生產導向 (C) 認知和情感 (D) 強制和尊重
• 14.在一家餐廳中，下列何者屬於直線主管： (a) 領班 (b) 經理 (c) 主廚 (d) 行政主廚 (A) ac (B) bd (C) bcd (D) abcd。
• 8.下列何者不屬於定量預測方法？(A) 德菲法 (B) 時間序列 (C) 因果模式 (D) 電腦模擬
• 7.委員會組織的特色：a 集思廣益 b 浪費時間 c 推卸責任 d 溝通協調。(A) ad (B) bc (C) acd (D) abcd 。
• 6.何種管理方法需要排出每個計畫的優先順序： (A) 線性規劃 (B) 零基預算 (C) 損益兩平分析 (D) 等候線。