問題詳情

2 服務的內涵,不包括下列那一項?
(A)微笑
(B)熱忱
(C)樂於助人
(D)產品

參考答案

答案:D
難度:簡單0.803922
統計:A(2),B(2),C(6),D(41),E(0)