問題詳情

17. 當新進員工將組織和工作團隊的規範內化為個人的一部份時,此為哪個階段的社會化歷程?
(A)職前期社會化階段
(B)在職期社會化階段
(C)接觸期社會化階段
(D)蛻變期社會化階段

參考答案

答案:D
難度:困難0.38
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該是你的就是你的】評論

職前期:指個人在進入組織前,對工作及組織這兩者以聚有的一套價值觀、態度及期望。最能預測新進員工未來行為的,是此員工自己的過往行為。社會化中,聘雇之前的階段,最重要的就是要徵選出那些「味道對的」員工,並且利用甄選結果,讓準員工對組織整體有初步的了解。接觸期:進入組織後即進入此階段。發現期望與現實間有所差距,此時依賴社會化的作用,將員工原本的假設情況除去,換上組織所期待的那一套概念。蛻變期:員工必須解決在接觸期所遇到的問題,此意味著他必須做一些改變,而這階段稱為蛻變期。成功的蛻變能提高員工生產力及組織承諾,同時會降低其離職傾向。