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27 下列那些屬於保險業之間接行銷通路?①網路行銷 ②保險經紀人 ③保險代理人 ④電話行銷 ⑤銀行保險(A)①②③ (B)②③⑤ (C)②③④ (D)①④⑤
問題詳情
27 下列那些屬於保險業之間接行銷通路?①網路行銷 ②保險經紀人 ③保險代理人 ④電話行銷 ⑤銀行保險
(A)①②③
(B)②③⑤
(C)②③④
(D)①④⑤
參考答案
答案:B
難度:
計算中
-1
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26 下列有關保險業作好顧客關係管理之三大要件,何項正確?(A)人力資源、流程、科技 (B)設備、管理、電腦(C)資料庫、管理、人力資源 (D)人力資源、技術、科技
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28 下列何者不是保險行銷市場總體環境因素?(A)利害關係者 (B)研發技術環境 (C)政治與法律 (D)人口統計與文化
資訊推薦
29 保險公司趁旅客出境前在機場設櫃銷售旅行平安險,係屬下列何種市場區隔變數?(A)人口統計 (B)行為 (C)心理統計 (D)地理
30 根據 PZB 缺口模式,下列何種缺口取決於業者是否關心市場需求?(A)顧客知識 (B)品質規格 (C)服務傳遞 (D)外部溝通
31 若保險公司只販售標準化保單,除了理賠之外,甚少提供額外服務者,是採行下列那一種行銷管理哲學概念?(A)商品 (B)生產 (C)行銷 (D)銷售
32 保險業者試圖以現有廣泛多樣的商品盡可能獲得巨大的市場占有率,在維持市場占有率的同時,試圖達到獲利的極大化,代表此一商品在產品生命週期中處於何種階段?(A)導入 (B)成長 (C)成熟 (D)衰退
33 下列有關「專屬代理人制度」之敘述,何項正確?(A)在國內稱之為普通代理人(B)只能為一家保險公司或某一保險企業集團代理業務(C)擁有終結與轉換所代表的保險人業務之權利(D)為被保險人的利益,替其
34 某一產險公司採取較低價格之基本訂價,而在附加服務的訂價上則採高額之訂價,係屬下列何種訂價方法?(A)偏向訂價法 (B)價格內襯法 (C)差異訂價法 (D)彈性訂價法
35 下列何者不是車商介入車險市場之優點?(A)大幅減少招募訓練行銷人員之費用 (B)節省保險公司設立據點之成本(C)在經營策略上可放寬理賠條件 (D)減少帳務處理之人力與時間
36 銀行業成立保險部門或成立財產保險經紀人,其主要銷售商品為?(A)工程責任保險 (B)住宅火災保險 (C)海上貨物運輸保險 (D)商業火災保險
37 下列何種策略常被應用於小規模或剛起步之產險公司?(A)差異化行銷 (B)大量行銷 (C)無差異行銷 (D)集中行銷
38 資源基礎觀點(resource-based view,RBV)認為服務人員是金融機構發展的核心資源,下列何者不是服務人員協助企業取得競爭優勢應具備之特點?(A)難以模仿(imperfectly
39 下列關於保險公司之行銷管理程序,何者正確?(A)分析市場機會→選擇目標市場→擬訂行銷組合→執行與控制(B)分析市場機會→擬訂行銷組合→執行與控制→選擇目標市場(C)選擇目標市場→分析市場機會→擬
40 下列有關過去與現在保險行銷活動差異之敘述,何項正確?(A)現今保險公司與消費者間的溝通較少(B)市場愈趨競爭,產品間實質差異愈來愈小(C)由過去以消費者產品導向為主,現在以生產者產品導向為主(D
一、保險公司業務人員不當的行銷手法,通常是顧客不滿意的主要原因,甚至會向保險公司抱怨。試問顧客抱怨之主要目的為何?(25 分)
二、落實保險行銷核心準則,對於產險業而言,除了可讓顧客滿意之外,也可以為產險業帶來那些好處?(25 分)
5.關於人類染色體的敘述,下列哪一項正確? (A)有23對成對的染色體,表示人類的表現型全由23對等位基因控制 (B)染色體是由蛋白質捲繞在DNA上形成 (C)男、女生的體染色體數目相同,但性染色體數
6.下列有關性聯遺傳的敘述,何者正確? (A)性聯遺傳的致病基因皆為隱性 (B)色盲女生的父親必定為色盲 (C)男生若只含一個色盲基因,是不會表現出色盲性狀 (D)色盲基因位於Y染色體上。
7.下列有關複等位基因的敘述何者正確? (A)複等位基因可以位在不同的染色體上 (B)複等位基因可以位在不同的基因座上 (C)複等位基因之間不會有顯隱性關係 (D)單一個體仍以一對等位基因決定性狀 (
26. 表(六)為四家律師事務所某年的業務資料,小古為其中一家事務所的員工,且該事務所當年接受的委託業務中,能以調解方式處理的件數總計為50件。根據表中資料判斷,小古最可能在哪一家事務所工作? (A)
第二題:Covid-19 疫情導致全球供應鏈無法正常出貨,造成國內商品供給不足。加上各國逐漸解封,經濟活動漸趨活絡帶動需求暢旺。此外,烏俄戰爭致使原油、金屬和糧食價格攀升。以上種種因素助長通貨膨脹攀升
第二題:Covid-19 疫情導致全球供應鏈無法正常出貨,造成國內商品供給不足。加上各國逐漸解封,經濟活動漸趨活絡帶動需求暢旺。此外,烏俄戰爭致使原油、金屬和糧食價格攀升。以上種種因素助長通貨膨脹攀升
【題組】(2)其他條件不變,請問這對國內今日債券價格可能有何影響?【5 分】
【題組】(3)若中央銀行升息的成效不彰,通膨繼續惡化,民眾相信未來通膨仍然會持續,請問本國貨幣對外幣可能會升值還是貶值?原因為何?【5 分】
第二題:Covid-19 疫情導致全球供應鏈無法正常出貨,造成國內商品供給不足。加上各國逐漸解封,經濟活動漸趨活絡帶動需求暢旺。此外,烏俄戰爭致使原油、金屬和糧食價格攀升。以上種種因素助長通貨膨脹攀升
8.附圖為一個家族的譜系圖,其中●■代表紅綠色盲患者,而○□代表辨色力正常的個體,試問這個家族裡有多少人確定帶有色盲基因? (A)9人 (B)6人 (C)8人 (D)10人 (E)12人
2 人身保險之被保險人故意自殺者,保險人應否負保險給付之責?下列敘述,何者正確?(A)健康保險之被保險人故意自殺,保險人不負給付保險金額之責。但應將保險之保單價值準備金返還於應得之人(B)傷害保險人於