【鍾碩歐爸】評論
行銷導向：又稱為顧客導向，即一切以「顧客的需求」為重點。行銷的出發點在發掘顧客的潛在需求，去滿足顧客的需要以創造公司利潤。社會行銷導向：在行銷導向時代行銷者考慮公司與顧客的利益，卻有可能因此犧牲社會利益，公司與消費者雖多得利，卻把社會成本由社會大眾來負擔。
【(已上榜)歡迎加入本讀書會】評論
破題：層次的問題，行銷導向不包含社會利益的層次。