問題詳情

26. 世聰與阿明一起學習溝通技巧，他們從討論中覺察當學生不合作時，很容易會以「你訊息」的表達方式對學生說話，同時忽略「我訊息」 的應用。試問下列有關「我訊息」與「你訊息」的描述，何者正確？
(A)「我訊息」著重語言的溝通，並不在意非語言的溝通；「你訊息」兼重語言與非語言的溝通
(B)「我訊息」強調對方要為自己的情緒負責；「你訊息」強調每個人必須為自己的情緒負責
(C)「我訊息」的焦點在描述對某種行為的感受；「你訊息」的焦點則在描述對某個人的感受
(D)「我訊息」較適合用來表達負面感受，但不宜用在正面感受的表達

參考答案

答案：C
難度：簡單0.735441
統計：A(58),B(95),C(884),D(16),E(0)

用户評論

【munia】評論

「我訊息」的溝通方式是指：表達自己的意見和感受時，包含了具體事件、自己對此事件的感受以及自己的期待三要素，讓自己的想法能充分地傳達給對方知道，讓對方更了解自己的心情和想法，以達到有效的溝通。避免使用「你怎樣怎樣」來表達。