【ann0902222】評論
或許這是乙的人際風格，但領導者還是...
【Yen Wang】評論
答案是（B）。（B）這可能是乙的人際風格，但是這樣的發言方式可能是乙人際風格問題所在，且會影響團體的氛圍，以及甲的感受，因此領導者需要進行處理。而（C）選項：領導者可以使用「一致性確認」技術，幫助乙檢核他的觀點是否與其他成員有差異。此「一致性確認」技術是團體常見技術，透過領導者將乙所說的話，與其他成員核對，包括其他成員聽到乙說話方式的感受，讓乙了解自己平常說話風格會帶給別人什麼樣的真實感受，也是一種對乙的人際回饋；透過在團體中瞭解別人對於某件事件的觀點之後，會改善乙的人際互動狀態。