【Ya-ping Siao】評論
一、決策的卡內基模式（the Carnegie model of decision making）：在組織階層的決策包含很多管理者，並且最後的決定是由這些管理者結盟決定，結盟是指幾個管理者之間同盟，他們在組織的目標和問題的優先權意見上互相認同，可能包含直線部門的管理者、幕僚專家，甚至是外部的團體。在決策中需要結盟的理由：1.組織目標通常模糊，而且部門營運目標時常不一致2.結盟可以讓管理者不再受限於自己有限認知及其他的限制，而更加理性結盟過程中隱含的組織行為：1.決策獲得滿意解而不是問題的最佳解2.管理者關心的是急迫的問題和快速的解決方案，又稱為問題搜尋3.在決策的問題認定階段，討論和協商特別重要，除非結盟成員察覺到問題的存在，否則將不會採...