【用戶】沒小菜
【年級】高二下
【評論內容】「聆聽」及「設身處地」為對方著想，即為最佳的溝通推進器，以下所舉四種不同的聆聽方式，皆可憑之幫助學生解決問題：1.消極聆聽（沉默）不說話往往就是「接受」的表現，消極聆聽的功效在於鼓勵學生繼續往下講，但卻不能適應他的需要──學生需要交流與反應的雙向溝通。沉默雖然並不打斷學生的言談，但學生不知道教師是否注意在聽、是否了解。2.酬答式反應酬答式反應優於沉默之處，在於向學生表示教師確實注意在聽，特別在對方歇嘴的間隙，可以使用非口頭（如：點頭、微笑、蹙眉…）與口頭（如：「喔」、「嗯」、「我懂」…）的暗示來表示你的共鳴。它表示教師對學生某種程度的接受，但不能向學生證實教師百分之百了解。3.敲門磚有時為了要...