【用戶】走自己的路
【年級】大一上
【評論內容】什麼是產品層次 產品層次是指從滿足客戶需要的角度對產品所提供的服務進行的劃分。產品層次的劃分有利於營銷組合的制度。[編輯]產品層次的分類 根據科特勒的營銷觀點來看,任何產品都包含以下五個層次: 1.核心利益(產品):是指消費者購買某種產品時所追求的利益,也就是顧客真正要購買的服務和利益,核心利益層在產品的整體性概念中也是最基本最主要的部分。比如:旅店的消費最終是為了休息、睡覺。 2.基礎產品:是滿足消費者核心利益的物質表現形式,也就是產品基本的有形形式,是核心利益藉以實現的形式。 3.期望產品:符合消費者喜好的,包括價格、方便性,以及產品功能表現等各個因素。也就是購買者購買產品時期望的一整...