問題詳情
87. 下列那一項敘述不符合全面品質管理（total quality management）的精神？
(A)強調事後瑕疵產品的確認與剔除
(B)運用統計與資料分析，提供組織改進的依據
(C)重視組織成員的在職訓練
(D)品管人員與其他成員皆需為組織品質負責。
參考答案
答案：A
難度：簡單0.797169
統計：A(4449),B(298),C(482),D(352),E(0) #
個人：尚未作答書單：全面品質管理（TQM）
用户評論
【Alice Milker】評論
全面品質管理：強調「全員、全程、全方位」的人性化管理，著重以顧客為導向的服務並追求卓越的一種態度，已達到「全面滿意」的成效。
【Yuan】評論
為了達到無瑕疵的產品或服務，所以應該(A)強調事前瑕疵產品的確認與剔除