【輕鬆上榜】評論
組織變革模式李文（K. Lewin）-「變革理論之父」。他認為變革的過程由三個階段組成：解凍：此步驟主要是轉化組織成員的觀念，或使組織成員察覺到變革的需要，以減少組織變革的阻力。變革、改變：此步驟旨在透過採取行動以改變組織系統或部門的行為，使其行動或運作狀況由原來的水平轉變為另一個新的水平，或者是對組織結構及過程加以變革，以發展新的行為、價值與態度。再結凍：這是指建立一種新的過程，使新的行為或運作水準能維持下去，不致回復到原來的狀況。
【hchungw】評論
李玟成名曲 "過完冬季"->解凍->變革->在結凍 李玟
【芯菱】評論
這題太簡單!!!可以照常理推斷就好~不怕...
【已上岸的~小米~】評論
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【得榮 郵局已上榜謝謝大家】評論
李文'