問題詳情

12. 有關管理學者李文( Kurt Lewin )提出組織變革的3階段包括：○1 改變( change ) ○2 解凍( unfreezing )○3 再結凍( refreezing )的排序，下列何者正確？
(A) ○1 ○2 ○3
(B) ○1 ○3 ○2
(C) ○2 ○1 ○3
(D) ○3 ○2 ○1

參考答案

答案：C
難度：非常簡單1
統計：A(0),B(0),C(11),D(0),E(0)

用户評論

【用戶】玄

【年級】高一上

【評論內容】解凍：打破既有的行為模式和思維，是變革的預備動作。改變：讓員工接受新的行為模式和價值觀。再凍結：讓新的行為模式和價值觀內化為員工行為的一部分，是最容易失敗的步驟。

【用戶】玄

【年級】高一上

【評論內容】解凍：打破既有的行為模式和思維，是變革的預備動作。改變：讓員工接受新的行為模式和價值觀。再凍結：讓新的行為模式和價值觀內化為員工行為的一部分，是最容易失敗的步驟。