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• 25. 請問下列何者與公平理論中所提到的參考對象（Referent）敘述無關？(A)現在的自己與過去的自己(B)相同工作內容的同事(C)相同投入的競爭者(D)擁有成就非凡的名人
• 26. 管理者針對組織部門或組織成員，從事活動所產生的結果，進行考核及獎懲控制，以防止偏差行為產生，此行為稱為？(A)目標控制(B)需求控制(C)行為控制(D)回饋控制
• 27. 2017 年台灣台北舉辦的世大運於一、二年前即針對最壞的幾個可能性進行提前籌劃，以有助於制定正確措施，將危機遏止於萌芽階段，試問該單位進行何種規劃？(A)情境規劃（Scenario Plann
• 28. 平衡計分卡（Balanced Scorecard）為藉由哪四項觀點來檢視組織的目標、規劃及決策？(A)財務觀點、員工觀點、外部的觀點、學習與成長觀點(B)股東觀點、顧客觀點、外部的觀點、學習與
• 29. 權變理論學派會針對不同具體條件尋求不同的最合適管理模式，權變理論當中的兩種組織型態「機械式的組織」與「有機式組織」兩者的比較與說明，下列何者錯誤？(A)前者屬於「垂直式」的控制溝通方式；後者屬
• 30. H 公司財務經理授權會計科長管理應付帳款，會計科長由於太忙，不能親自處理，便授權下屬一位會計師負責此事。會計科長對應付帳款的管理下列何者正確？(A)不再負有責任(B)責任雖沒消除但是減輕了(C
• 31. 下列關於「指揮鏈」之敘述，何者有誤？(A)當組織變得更複雜時，即可能有「職能職權（Functional Authority）」的出現(B)指揮鏈原則係指組織圖中之各個職位之間均有所關聯(C)職
• 32. 鯰魚效應是企業領導層激發員工活力的有效措施之一，以下何者敘述是鯰魚效應的特色？(A)穩定離職率(B)不斷補充新鮮血液(C)年資制(D)團隊領導
• 33. 關於組織文化的描述何者為非？(A)為組織自己形成之信仰、願景、價值觀(B)也不容易被改變(C)不容易被模仿(D)短時間就可以累積形成
• 34. 目標管理的實施步驟分為四個階段，其順序何者正確？(A)設定目標→發展行動計畫→檢視進度→評估整體績效(B)檢視進度→發展行動計畫→設定目標→評估整體績效(C)發展行動計畫→設定目標→檢視進度→
• 35. 下列關於管理理論發展的先後順序正確排列應該為何？1.科學管理理論；2.系統理論；3.Z 理論；4.行為科學理論。(A)1234(B)4123(C)4231(D)1423
• 36. 李維特（Leavitt）的組織變革途徑，不包括下列何者？(A)技術(B)流程(C)結構(D)行為
• 37. 有關 ERG 理論、需求層級理論和雙因子理論等理論可歸類在哪一學派的理論中？(A)過程理論學派（Process Theory）(B)公平理論學派（Equity Theory）(C)內容理論學派
• 38. 管理者有效地監督、管理其直接下屬的人數指的是下列何項？(A)管理幅度(B)管理能力(C)管理形式(D)管理要求
• 39. 關於規劃（Planning）之敘述，下列何者有誤？(A)規劃目的為避免組織僵化(B)預測乃為情境分析之常用的一種工具(C)企業編製應變計畫乃因其面臨的環境不確定性而擬定預先防範之因應措施(D)
• 40. 有關計畫期間長短的影響因素，下列敘述何者錯誤？(A)高階管理者須負責長期規劃(B)中階管理者須負責中期規劃(C)環境不確定性愈大，較偏向長期規劃(D)企業規模愈大，愈重視長期規劃
• 41. 溝通障礙可分為主觀障礙、客觀障礙和溝通方式的障礙三方面，在客觀障礙不包含以下哪個項目？(A)文化差異(B)主管人員和下級之間經驗背景不同(C)組織機構中間層次過多，資訊從高層到基層產生失真(D
• 42. 以下對於行為學派之描述哪些正確？ a.人是組織最重要的資產；b.行為學派著重於研究人們在工作中的活動（行為）；c.行為學派之學者建議將心理測驗運用於員工甄選；d.行為學派之學者建議將學習理論運
• 43. 有關組織氣候與組織文化之間的差異，下列敘述何者較適切？(A)二者之間並無差異，指的都是組織共享之信念(B)二者之間並無差異，指的都是個人對組織活動的知覺(C)組織氣候係指組織成員共享之信念系統
• 44. 亨利．明茲伯格（Henry Mintzberg）將十種管理者角色區分成資訊、人際及決策等三大類，以下哪個管理者不屬於決策角色？(A)領導者(B)談判者(C)企業家(D)資源分配者
• 45. 彼得杜拉克說：「噪音越來越大，溝通越來越少。透過種種錯誤的經驗，至少可以學到溝通的三項原則。」請問此三項原則中不包含下列何者？(A)感知(B)預期(C)提出要求(D)期許
• 46. 下列有關領導理論的描述，何者正確？(A)目標路徑理論指出當部屬的工作不明確且缺乏結構化時，領導者行為應以支援型為主(B)俄亥俄州立大學的研究發現低關懷與低定規的領導績效最差(C)權變理論將領導
• 47. 承諾盲點是經驗可能會讓決策者在分析決策時造成認知偏差，下列何者屬於「承諾升高」決策盲點的說明？(A)購買商品時人們會以上次購買的價格來當做下次購買的決策(B)三名同大學的畢業生表現皆差，因此認
• 48. 志成企業在邀請老師為員工教育訓練時，要求老師的教育訓練內容不宜過深，請問此係指溝通過程中的哪一個環節？(A)解碼(B)編碼(C)管道(D)回饋
• 49. 關於機械式和有機式組織的比較，下列何者錯誤？(A)機械式組織有較寬的控制幅度(B)機械式組織有較高度的專業分工(C)有機式組織較傾向採用分權方式(D)有機式組織的正式化程度較低