【Michael Chu】評論
Mintzberg提出組織五種協調性機制:①互相調適:這是透過非正式的討論與溝通來交換意見。此項在簡單的與複雜的組織中均為最基本與直接的協調機制。②直接監督:當組織規模越來越大,就必須用直接監督的方式,即有一人透過命令監督控他人的工作,並承擔其責任。③工作過程的標準化:將工作內容用文字指示說明或明細化其步驟,使所有人有所遵循,進而達成工作上的協調。④產出的標準化:即只將工作的結果陳述出來,或列舉產品或績效的基本面向,而將達成其結果的方法留給人員去自行處理。⑤技術的標準化:說明工作時所需要的技術與知識標準,以及所需要的訓練條件作為協調的基礎。