問題詳情
1. 專科護理師在溝通協調時，下列何者最不恰當？
(A) 病人家屬抱怨醫療處置不恰當時，應立即澄清解釋，以避免發生醫糾
(B) 將病人及家屬的抱怨轉告主治醫師，必要時協助安排溝通會議
(C) 關注無法口語表達病人的非語言表達，必要時採用溝通輔助工具協助
(D) 留意跨科部之間病人資訊的交班溝通
參考答案
答案：A
難度：非常簡單1
統計：A(10),B(0),C(0),D(0),E(0)
用户評論
【用戶】huanglindagir
【年級】小一上
【評論內容】當有抱怨時,應給予傾聽,了解對方心中所想,絕對不要立即澄清解釋,會越描越黑