資訊推薦

• 3. 消費者決策過程中，出現認知失調(CognitiveDissonance)，以下敘述何者為錯? (A) 通常出現在涉入程度較大的商品 (B)線上購物較不容易產生此問題 (C)容易出現在購後評估階段
• 4. 消費者購買決策過程，哪一個步驟最先發生? (A)購買 (B) 消費後評估 (C)資訊搜尋 (D)問題/需求察覺
• 5. 有許多消費者因為網紅在網路上推波銷貨而購買，網紅的角色是 (A)同儕團體 (B)參考團體 (C)意見領袖 (D)偶像團體
• 6. 對現存產品做些微差異改變，不涉及產品基本功能的變動，稱為(A)連續性創新(B)顧客驅動創新 (C)技術驅動創新 (D) 小確幸創新
• 7. 就市場區隔變數而言，「忠誠度」是 (A)人口統計變數 (B) 行為變數 (C)地理變數 (D)心理變數
• 8. 某農會在宅配外包裝箱上設立了一個標識logo，讓大家一看就知道是農會的優質宅配服務，請問這是行銷7P中的(A) Pricing (B)Place (C)Physical evidence(D)P
• 9. 某農民栽種出新品種哈密瓜，熱銷之際卻發現種植的原有品種哈密瓜卻乏人問津，請問這是產品延伸後的什麼效應?(A)品牌稀釋 (B)品牌移情 (C)產品競食 (D)質能互換
• 10. 日用商品百貨通常在分類上是屬於 (A)特殊品 (B)便利品(C)忽略品 (D)促銷品
• 11. 行銷規劃流程，包括①環境分析 ②市場定位 ③行銷組合 ④市場區隔，以上步驟進行的順序是: (A)①③④② (B)①④②③ (C)②④①③ (D)①②③④
• 12. 下列何者不是直效行銷(Direct Marketing)的方式? (A)量販銷售 (B)型錄銷售 (C)電話行銷 (D)線上商城
• 13. 某觀光農場的入門票價在旅遊淡季時比旺季便宜很多，請問該農場採用的訂價策略是 (A)刮脂訂價法 (B)成本加成訂價法 (C)滲透訂價法 (D)差別訂價法
• 14. 農曆初一、十五前電視出現醬瓜、麵筋廣告，是屬於(A)說服式廣告 (B) 告知式廣告(C)提醒式廣告 (D)公共服務廣告
• 15. 台灣中油開始販售自創品牌「Cup&Go咖啡」，請問這是何種成長策略? (A)產品升級 (B)產品延伸 (C)產品聯想 (D)多角化
• 16. 韓劇中常出現商品的特寫或刻意使用，此種行銷手法稱為(A)強迫行銷 (B)病毒行銷 (C)置入行銷 (D)洗腦行銷
• 17. 某農產品行銷，強調在地連結與照顧農民，這是行銷的 (A) 理性訴求 (B)道德訴求 (C)感性訴求 (D)優越感訴求
• 18. 可口可樂旗下有茶飲料、果汁、運動飲料等，請問它的品牌策略是 (A)個別品牌 (B)家族品牌 (C)混合品牌 (D)領導品牌
• 19. 好來化工(Hawley & Hazel)將原來暢銷產品「黑人牙膏」改名為「好來牙膏」，其品牌轉型的策略類型是 (A)升級(upgrade)策略 (B)重塑(Rebrand)策略 (C)重定位(
• 20. 奇異果Zespri是屬於 (A)通路品牌 (B)成分品牌 (C)產品品牌 (D)私有品牌
• 1. 計畫行為理論(Theory of Planed Behavior)中影響行為意象的主要因素有那些? (A)資訊蒐集 (B)態度 (C)購後行為(D)主觀規範 (E)行為意圖
• 2. 下列有關服務三角(Service Triangle)，下列何者為真?(A)由服務策略、服務系統、服務人員三個因素組成 (B)是組織、顧客、供應商三者所組成 (C)由內部行銷、外部行銷、互動行銷三
• 3. 消費者行為模式從AIDMA模式轉變成AISAS模式，下列敘述何者錯誤? (A)AIDMA的M是指消費者記憶(Memory) (B)兩個模式間的差異是因為消費交易模式產生轉變 (C) AISAS模
• 4. 以消費者觀點所發展的4C理論，不包含下列哪些?(A)Change (變革) (B)Cost (成本) (C)Coaching (訓練)(D) Communication (溝通) (E) Car
• 5. 有關顧客旅程地圖(Customer Journey Map/CJM)敘述，下列何者為非? (A)是顧客與商家互動環節所串連成的一段紀錄(B)是由一連串的接觸點(touch points)所構成
• 6. 消費者購買時可能發生的知覺風險包括: (A)財務風險 (B) 折舊風險 (C)經濟風險 (D)績效風險 (E)身體風險
• 7. 企業購買者行為類型包含以下哪幾種? (A)折舊採購 (B)修正重購 (C)直接重購 (D)平台採購 (E)全新採購