問題詳情

15. 門市服務人員在提示商品時,以下何種行為是應避免的?
(A)拿商品給顧客看
(B)說明商品的特點
(C)極力慫恿顧客購買
(D)鼓勵顧客試用或試吃

參考答案

答案:C

統計:A:4,B:8,C:15,D:1,E:0

難度:計算中