【龜龜】評論
下列何者對於危機特性的敘述是錯誤的？ (A) 危機的形成有其階段性 ~正確。(B) 危機的感受不會因人而異 ~錯誤。(C) 危機的效果具有雙面性 ~正確。(D) 危機處理的時間具有急迫性 ~正確。 ANS : (B) ~解析 : 「危機」的「基本概念」【「危機管理」=「不確定管理」】: 一、「危機」的「意涵」:「危機」是指「組織」因「內外環境因素」所「引起」的一種對「組織生存」，具有「立即」且「嚴重威脅性」的「情境」或「事件」，其「通常」都具有「三項共同要素」: (一)「危機」乃是「未曾預料」而「倉促爆發」的一種「意外」。 (二)「威脅」到「組織」或「決策單位」之「價值」或「目標」。 (三) 在「情況急...
【Zoe】評論
危機的特性：1.危機之形成有其階段性(舒緩、準備、回應、復原)；2.不確定性；3.時間之緊迫性；4.雙面效果性；5.未預警性