問題詳情

47. 附屬顧客服務是指零售店不一定要提供服務,不過如果有這項服務可提升零售商店的形象。下列何者為超級市場的附屬服務?
(A) 代客送貨
(B) 免費停車
(C) 退換貨
(D) 親切有禮的服務態度

參考答案

答案:A
難度:簡單0.855556
統計:A(79),B(9),C(0),D(3),E(0)