【Bear She】評論
4F:這題是在說主要可解決何種溝通障礙？ 所以當然是選最"對"的5F:例外管理就是一種"授權"的方法,在允許範圍內交給部屬運作,你的解釋在這邊不太適合
【翔姊】評論
例外管理就是，企業的高級管理人員把一般的日常事務授權給下級管理人員去處理，自己只保留對例外事項（即重要事項）的決策和監督權，如有關重大政策的決定和重要人事的任免等。
【李逍遙】評論
◎15.管理者使用例外管理(management by exception)，主要可解決何種溝通障礙？ (C) 資訊超載☀【例外管理】====◎管理者協助工人制定一套作業流程，『日常性工作只要照流程走即可，若超出作業流程以外的問題或重大事件，管理者才出面解決』。◎目的在於「讓管理者有更多的時間注意市場競爭及處理更重要的事情」。
【moonmoon】評論