【kol】評論
(一)X理論的假設是:1.一般人生性厭惡工作,寧願被領導而不願負責任。2.領導者必須用強迫、控制、指揮,甚至以懲罰威脅的方式,使大多數人出力以達成組織目標。(二)Y理論的假設是:1.人並非天生就厭惡工作,在適當的條件下,會願意學習接受責任並尋求責任。2.外在的控制和處罰的威脅,並非使人達成組織目標的唯一方法。人們為達到其獻身的目標,會自我指揮及自我控制。3.人們是否致力於目標的達成,乃是報酬及成就的函數。4.一般人都具有高度想像力、智力以及創造力來解決組織問題。5.在現代工業社會中,一般人潛能只能發揮了部分。(三分之一)(三)Z理論1.X+Y=Z(權變論)2.人性既非全善,亦非全惡,應視不同角度,不同環境加以觀察,不能一概而論。3.人有時喜於工作,有時卻又希望休息,這是自然現象,不必定於某種限制,反而喪失領導效果。4.人有個別差異,管理的方式實無一定準則可行,必須因時因地而處以不同的領導手段,此即「權變理論」的管理觀點。
【神山日光Ninko】評論
B途徑和P途徑是波茲曼(Bozeman)認為公共管理受到兩種不同學派所影響企業管理學派→B途徑(business)公共政策學派→P途徑(policy)