轉換式領導者(Transformational leaders)是：(A)決定部屬要做什麼以達成目標，其交換價值是訴諸於職位、薪資、福利的實質層次(B)轉變部屬心態，提昇成員的意識層次以達成組織目標
根據公平理論在按件計酬的情況下，員工認為工資過低會產生：(A)品質降低，產量不減(B)產量降低，品質不減(C)品質提高，產量不減(D)品質提高，產量減少
有關管理者角色的敘述，下列何者正確？(A)監督者：發展創新構想(B)領導者：鼓勵部屬提升生產力(C)發言人：協調各不同專案的活動(D)企業家：解決部屬的衝突
一社群的價值觀、信念、行為、風俗等就是該社群的：(A)工作環境(B)文化(C)工會(D)組織
深度面談作為人才遴選的工具，對於下列哪種職業最為有用？(A)工友(B)初階工程師(C)餐廳經理(D)起重機操縱員
下列何者是人力資源規劃的重要步驟之一？(A)面談口試(B)建立現有人才庫(C)績效評估(D)教育訓練
「知覺障礙」是指：(A)聽力或視力有些問題(B)未能利用感官來觀察、未能察覺出明顯的現象(C)害怕犯錯(D)老是犯同樣的錯誤
下列哪項不屬於倫理的四項觀點之一？(A)功利觀點(B)權利觀點(C)服務觀點(D)正義觀點
用以衡量銷貨變動對EPS 的影響程度的是：(A)總槓桿度(B)營運槓桿度(C)財務槓桿度(D)以上皆非
下列哪項較不是抗拒變革的主因？(A)不確定性(B)本身利益受到威脅(C)認知差距(D)心理契約
主張企業不應履行社會責任的人士，認為：(A)企業所造成的問題要由企業來解決(B)企業具有解決社會問題的資源(C)企業不應規避社會公民的責任(D)企業的目的在於賺取利潤
加入WTO 的國家必須遵守哪些原則？(1)不得歧視(2)開放市場(3)按時開會(4)公平交易(A)(1)(2)(3)(B)(3)(4)(C)(1)(2)(4)(D)(1)(3)
甘特圖主要是用來：(A)規劃與控制之用(B)品質管制之用(C)表現出年度趨勢的變化(D)瞭解競爭的態勢
有關例行性（programmed）決策與非例行性（non-programmed）決策說明，下列何者錯誤？(A)例行性決策是經常性決策(B)例行性決策只要依循規則就可以做出決定(C)非例行決策針對特
在目標與計畫的層級中，高階管理者的目標與計畫，稱為：(A)戰術目標/計畫(B)策略目標/計畫(C)作業目標/計畫(D)使命宣言
有關「科層」組織的敘述，下列何者錯誤？(A)是韋伯認為最理想的組織形式(B)特色有分工、無人情性及事業導向(C)是由於霍桑研究而導致的組織新概念(D)為今日大型組織結構設計的典範
決策者知道可行方案，及每個方案報償與成本，並以機率估計，此種決策情況為(A)不確定情況(B)確定情況(C)理性情況(D)風險情況
組織社會責任的範圍包括下列哪些方面？(1)利益關係者(2)員工(3)自然環境(4)社會大眾(A)僅(1)(2)(B)僅(1)(3)(C)僅(2)(3)(D)(1)(2)(3)(4)
下列何者為『科學管理之父』？(A)吉爾伯斯（Gilbreth）(B)泰勒（Taylor）(C)米茲伯格（Mintzberg）(D)費堯（Fayol）
有關Douglas McGregor X理論與Y理論的描述，下列何者錯誤？(A)X理論將工作的心力與體力消耗視為遊戲與休息 (B)Y理論認為多數人具有相當的想像力與創造力(C)Y理論對目標的承諾視
組織發展可以改變組織的哪些核心價值？(A)人員價值、群體價值(B)技術價值、研發價值(C)回饋價值、道德價值(D)金錢價值、道德價值
Robert L. Katz認為管理者需要具備的核心能力中，了解組織的營運模式是屬於下列哪一種能力？(A)概念能力(B)溝通能力(C)效能能力(D)人際能力
權變規劃指的是：(A)計畫受干擾時應採取替代的方案(B)擁護權力核心，以防止組織過份的變動(C)權力會隨時間而改變(D)因應改朝換代而須有的規劃
共同分擔經營成本和風險，共享技術和經驗綜效，但可能成為競爭對手的是：(A)合資(B)授權(C)策略聯盟(D)直接投資
關於工作設計（job design）的說明，下列何者錯誤？(A)工作擴大化（job enlargement）是把工作垂直地擴張(B)工作豐富化（job enrichment）是讓員工有更多的責任與自