20 下列關於 ERG 理論的敘述何者錯誤？(A) ERG 指的是生存、關係和成長需要(B)每一層次的需要愈不滿足，對其慾望愈大(C)人在某一時間內僅追求一種需要(D)較高層次的需要愈不滿足，對較低層
22 有關危機管理的敘述，下列何者錯誤？(A)危機管理的目的是為了要偵測危機訊息(B)危機管理是一種暫時性與不連續性的管理過程(C)危機管理的觀念可以分為預防、應變和復原重建三部分(D)危機管理是公共
23 在危機管理階段中，那一個類型的措施主要是在發展因應危機的運作能力，如設計危機運作計畫、建立危機資訊溝通網路、建立緊急事件處理中心等？(A)準備性措施 (B)舒緩性措施 (C)回復性措施 (D)回
24 行政學者丹哈特夫婦（Robert Denhardt & Janet Denhardt）二人在本世紀初出版著作倡議「新公共服務」（NewPublic Service）理念，下列對於新公共服務理念內
3 韋伯（Max Weber）認為權威的發展依照歷史的進程可分為三個階段，下列那一個是他所主張的進程？(A)超人權威→傳統權威→合法理性權威 (B)超人權威→合法理性權威→傳統權威(C)合法理性權威→
8 下列有關「權威接受論」（acceptance theory of authority）之敘述，何者錯誤？(A)是由巴納德（C. Barnard）所提出(B)命令要被接受需落在「無異議地帶」（zon
10 賽蒙（H. Simon）曾提出下列何項專有名詞來形容組織的決策由於受到資訊、時間、計算和慣例等的限制，無法做到完全理性？(A)經濟人（economic man） (B)行政人（administr
12 組織決策過程強調合法性、正當性與責任歸屬的價值，這是屬於哈理生（A. Harrison）的何種組織文化類型？(A)權力取向的組織文化 (B)工作取向的組織文化(C)人員取向的組織文化 (D)角色
14 關於組織意義的敘述，下列何者不是生態（organic）意義的觀點？(A)組織是有機的生長體 (B)組織需追求放諸四海皆準的組織理論與原則(C)管理者需依實際情況作處理與運用 (D)只研究法令規章