行銷學

19.廠商將尚未正式上市的新產品先放到拍賣網站上，這是屬於何種行銷活動？(A)降價促銷 (B)通路建立 .(C)市場測試 (D)新產品定位

20.博客來書店除了販售書籍之外，還同時銷售非書籍類的產品，是屬於何種策略？(A)策略聯盟 (B)水平整合(C)垂直整合 (D)投資組合

21.下列何者是平行輸入或灰色市場產生的可能原因？(A)兩地物價指數不同 (B)兩地消費者喜好相同(C)兩地價格差異太大 (D)兩地匯率穩定

22.小明在看電視廣告時，發現 Toyota 有一款全新的油電混合車上市，請問他正處於哪一個階段？(A)評估 (B)興趣 (C)知曉 (D)採用

23. Timberland 在生產產品時，會使用較環保的材質，並對消費者強調此訴求，此作法屬於下列何者？(A)事件行銷 (B)置入行銷 (C)社會行銷 (D)直效行銷

24.航空公司的里程計劃和信用卡紅利績點計劃是根據下列何者考量的市場區隔變數？(A)人口統計變數 (B)消費心理變數(C)使用比例變數 (D)消費者利益變數

25.中華電信入股神腦國際，以期透過其通路加強手機與行動通訊的服務，這是屬於何種行銷策略？(A)向後整合 (B)多角化 (C)向前整合 (D)水平整合

26.若廠商採用被動式行銷策略(Customer-Driven Marketing)，下列何者不是此策略所關注的重點？(A)了解消費者的需求(B)掌握消費者購買行為(C)根據消費的需求，建立市場區隔(

27.下列何者會「降低」消費者的價格敏感度？(A)支出占所得的比率很高(B)市場上有許多相類似的產品(C)購買者很容易儲存產品(D)消費者對市場上的替代品並不清楚

28.速食業者在標準化作業的規範下，要求顧客在點完餐的二分鐘後，服務生必須完成送餐，此作法能克服「服務」的哪種特性？(A)易逝性 (B)不可儲存性 (C)易變性 (D)不可分割性

29.李大明向來對 3C 產品有高度的興趣，當他聽到蘋果即將推出 i-phone 6S，馬上參與預購排隊，請問他是何種消費者？(A)早期大眾 (B)晚期大眾 (C)創新者 (D)落後者

30.企業強調其產品的獨特性與競爭者的差異以建立其競爭優勢，屬於下列何種策略？(A)集中化策略 (B)國際化策略(C)成本領導策略 (D)差異化策略

31.某金融機構提供服務給非營利的慈善團體、教會、大學，這些顧客是屬於：(A)中間商市場 (B)政府市場 (C)消費者市場 (D)機構市場

40.巿面上大部分的新產品是在現有產品上作局部的改變，且不涉及產品基本功能的變動。這是屬於何種創新？(A)連續性創新 (B)動態連續性創新 (C)非連續性創新 (D)服務創新

41.某公司為 X 產品擬定的行銷計畫指出：「希望 X 產品明年度銷售達到 2 萬台，營業額達到 2 億元」，這屬於行銷計畫的哪一項目？(A)行銷目標 (B)行銷策略 (C)行動方案 (D)行銷情勢分

42.某電信業者推出「學生限定」的通話＋行動上網優惠專案，這是何種區隔設計？(A)地理區隔 (B)人口統計變數區隔 (C)心理統計變數區隔 (D)反應層級區隔

46.最適合便利品的配銷方式是：(A)密集式配銷 (B)獨家式配銷 (C)選擇式配銷 (D)垂直式配銷

48.某保養品業者長年實施「空瓶回收可折抵消費金額」活動，這是符合下列何種觀念？(A)產品觀念 (B)生產觀念 (C)銷售觀念 (D)社會行銷觀念

49.根據期望落差模式(expectation disconfirmation model)，顧客在下列何種情況時會感到滿意？(A)產品表現超越預期(B)產品表現低於預期(C)與其他顧客付出相同金錢，

50.在服務三角形中，「互動行銷」指的是哪二者之間的行銷活動？(A)組織與顧客 (B)組織與員工 (C)員工與顧客 (D)股東與顧客

53.下列有關行銷觀念(marketing concept)的敘述，何者正確？(A)以製造廠商為出發點 (B)焦點在於顧客需要(C)以強勢推銷為主要手段 (D)利潤來自銷售量極大化

57.蘋果電腦在 2005 年中決定停產 40GB iPod Photo，但仍保留功能相近而機體較薄的 30GB iPod。此項決策稱為：(A)向上延伸 (B)雙向延伸 (C)產品線填補 (D)產品線

59.某飲料的製造單位成本是 10 元，製造商加成 20%賣給批發商，批發商依進價加上 25％成本加成作為批發價，零售商再依批發價加上 40％作為零售價。請問該飲料的零售價格是多少？(A) 12 元

32.下列何者最適合當組織市場的區隔變數？(A)公司員工的意見(B)總經理的態度(C)公司採購主管的生活型態(D)公司所屬產業別

33.要刺激產品或服務的重複購買，以及讓顧客知道不久的將來會用到該產品與服務，最好是利用：(A)強化式廣告 (B)提醒式廣告 (C)告知式廣告 (D)說服式廣告

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