34.下列何者為無店面零售？(A)自動販賣機 (B)便利商店 (C)照相器材行 (D)型錄展示店
35.廣告的五個重要決策為：(A)任務、動機、訊息、媒體、人(B)任務、動機、媒體、人、衡量(C)任務、金錢、訊息、媒體、衡量(D)任務、金錢、人、媒體、衡量
36.廠商將商品在電影或電視情節中出現，這種作法稱為：(A)搭售廣告 (B)戶外廣告 (C)產品置入 (D)共同廣告
37.銀行信用卡刷卡的累積點數是屬於：(A)樣品派送 (B)來店禮 (C)常客方案 (D)聯合促銷
38.下列何者並非設計促銷活動方案的重要考量？(A)促銷活動的參與者條件(B)促銷活動的時機與期間(C)促銷活動的誘因與規模(D)促銷活動的心得與報告
39.製造商運用銷售團隊、推廣方式來引導中間商的支持與協助推廣產品給最終使用者，這種策略稱為：(A)推式策略 (B)拖式策略 (C)拉式策略 (D)拔式策略
40.下列何者並非服務差異化的工具？(A)訂購的容易度 (B)運送與安裝(C)產品耐用性 (D)顧客諮詢與訓練
41.產品處於成長階段，銷售量快速上升，購買者通常是下列何者？(A)落後者 (B)批准者 (C)早期採用者 (D)晚期採用者
42.某金融機構銷售人員的薪酬包括底薪、獎金與紅利，這種制度為：(A)底薪制 (B)佣金制 (C)混合制 (D)責任制
43.某金融機構欲建立合理的銷售團隊規模，根據顧客分類，決定須拜訪與互動的頻率，來決定所需的銷售人員數，此方法為下列何者？(A)目標任務法 (B)工作負荷法(C)銷售百分比法 (D)競爭對等法
44.創新的採用程序為：(A)確認需求→收集資訊→評估可行方案→決策→購買後行為(B)確認研究問題→設計研究方案→收集資料→分析與匯總報告→決策(C)知曉→興趣→評估→試用→行動(D)開發審核→行前規
45.當公司將產品運往國外的子公司時，必需訂定價格，稱之為：(A)參考價格 (B)促銷定價 (C)移轉定價 (D)差別定價
46.消費者對來自不同國家的品牌、產品有獨特的態度與信念，這是：(A)原產國知覺 (B)選擇性知覺(C)認知失調 (D)不確定的知覺
47.企業在永續發展中提升消費者利益，致力友善環境與長期堅持，這是進行：(A)漂白 (B)染黑 (C)漂綠 (D)染色
48.產品的最終用途、生產條件、配銷通路等的相關程度，稱為：(A)產品組合的深度 (B)產品組合的長度(C)產品組合的一致性 (D)產品組合的寬度
49.廠商經常推陳出新，以吸引消費者汰舊換新，此稱為：(A)產品線現代化 (B)產品線特色化(C)產品線刪減 (D)產品線一致化
50.某牌的登山外套在廣告促銷時，宣稱採用 GORE-TEX 的防水纖維，這種作法稱為：(A)旗艦品牌 (B)私人品牌 (C)經銷商品牌 (D)成分品牌
51.金融與法律服務是屬於：(A)高搜尋品質服務 (B)高經驗品質服務(C)高信任品質服務 (D)高抵制品質服務
52.高速鐵路公司促銷離峰時段的車票，這是因為服務業的：(A)無形性 (B)變動性 (C)不可分割性 (D)易逝性
53.在提升服務業的效率上，廠商常要顧客共同生產，最好是利用：(A)多雇用服務人員(B)提升服務的品質(C)利用自助服務科技(D)多進行服務補救
54.設法讓組織的全體員工在服務客戶時都具有人人行銷的觀念與行動，這是：(A)內部行銷 (B)外部行銷 (C)互動行銷 (D)整合行銷
55.廠商根據不同顧客訂定不同價格，這是：(A)心理定價 (B)差別定價(C)特殊事件定價 (D)犧牲打定價
56.某手機廠商設計出最高等級產品，認為消費者喜歡功能特殊、效能高的手機，此為：(A)生產觀念 (B)產品觀念 (C)銷售觀念 (D)行銷觀念
57.全面行銷(holistic marketing)不包含下列哪一部份？(A)內部行銷 (B)關係行銷 (C)渦輪行銷 (D)績效行銷
58.廠商聘用意見領袖或代言人，最好來自：(A)初級群體 (B)次級群體 (C)仰慕群體 (D)疏離群體