企業管理,大意,企業概論,管理學

15. 當決策者深信不怕一萬只怕萬一，那麼該位主管為採哪一心理準則作決策？(A)大中取小遺憾準則（Minimax Regret Criterion）(B)小中取大準則（Maximin Criterio

16. 政府預算大致上是站在既有之基礎上，這裡加了一些，那裡刪減了一些，試問這樣的政府年度預算編製之決策過程具備下列何者特性？(A)漸進模式（Incremental Model）(B)行政管理模式（A

17. 荷蘭皇家殼牌石油規劃小組預先設想情境且發展出解決方案，使得公司渡過全球石油供給驟變下所造成的衝擊，試問此規劃小組運用的方法為？(A)策略規劃（Strategic Planning）(B)危檢規

18. SWOT 分析為發展策略之重要工具，下列敘述何者為非？(A)SWOT 即包括優勢、劣勢、機會與威脅四項(B)劣勢、威脅係指組織內部的不利條件(C)機會、威脅係指組織的外部競爭環境(D)SWOT

19. 管理者和領導者在觀念上有許多差異，下列描述何者有誤？(A)管理者對組織文化的態度取向是接受現有文化；領導者對組織文化的態度取向主要著眼於創新文化和修正文化(B)管理者的權力基礎來自於職位權力；

20. 請問下列何者與公平理論中所提到的參考對象（Referent）敘述無關？(A)相同工作內容的同事(B)相同投入的競爭者(C)擁有成就非凡的名人(D)現在的自己與過去的自己

21. 一般行政理論學者冀望建立可普遍應用在一般行業管理階層的原理，下列何者是「一般行政理論」的學者？1.泰勒；2.費堯；3.伯法；4.柏恩斯；5.韋伯。(A)123(B)25(C)245(D)12

22. 魯文（Lewin, 1951）所提出的組織變革三步驟，不包含下面哪一步驟？(A)維持現狀(B)結凍(C)解凍(D)變革

23. 關於程式化決策之敘述 ，下列何者不正確？(A)決策具有很高的獨特性(B)管理者對問題內容是熟悉的(C)組織會發展出一套流程、規則及政策規範員工之處理方式(D)為處理高結構化問題之方法

24. A 公司宣布員工上班時間將從原本的固定工時制改為施行彈性工時制。這屬於哪一種組織變革型態？(A)人員變革(B)技術變革(C)文化變革(D)結構變革

25. 下列關於「目標管理法」的敘述何者有誤？(A)目標管理是以工作為中心的管理科學方法，強調工作的針對性規劃(B)由彼得•杜拉克所提出(C)必須明白確定組織的整體目標(D)每位主管必須根據整體的目標

26. 決策過程開始於一個問題的出現，下列關於「界定問題或目標」的說明，何者錯誤？(A)問題一般可分為結構性問題與非結構性問題(B)預測性決策適用於解決結構性問題(C)當問題是新遇到的問題時，管理者需

27. 小孩子在母親身旁哭鬧，此時母親故意忽略他，此屬於增強理論當中的哪一種手段？(A)懲罰(B)削弱(C)負增強(D)正增強

28. 公司增加員工相關的工作內容，提升其自主權與工作責任，此種工作設計方法稱為？(A)工作輪調(B)工作擴大化(C)工作標準化(D)工作豐富化

29. 指組織內部成員應該遵守的行為與準則，若不遵守這些行為準則，就犯了公司的大忌的稱為？(A)價值觀(B)文化(C)規範(D)道德

30. 若你是一位財務主管，當你於面對財務報表分析時，下列敘述何者正確？(A)EPS 係指每股盈餘(B)負債比率愈高，係指公司使用之財務槓桿程度愈低(C)本益比愈高係指股票越有投資價值(D)存貨週轉率

31. 依據雙因子理論，下列那些項目屬於保健因子？ a.和部屬關係；b.和同仁關係；c.薪資；d.和主管關係；e.公司政策。(A)abcd(B)abcde(C)ce(D)abd

32. 導致領導者被替代之因素，不包括？(A)員工本身能力很強(B)員工要求自主(C)任務很簡單且為例行性(D)組織具有非正式化及彈性之政策與實務作法時，即不需要領導

33. 路徑目標理論（Path-goal Theory）指出，領導者在哪種情況，適合採取支持型領導（Supportive Leadership）？(A)當部屬擁有足夠經驗時(B)當部屬缺乏歸屬和自信時

34. 關於轉型式領導（Transformational Leadership）敘述，下列何者為非？(A)轉型式領導也是一種魅力領導(B)轉型式領導者會藉由釐清角色與任務要求，來引導或激勵部屬達成預先

35. 組織文化可以藉由很多方式傳遞給員工，請問其中「儀式」的定義是？(A)組織創始者的象徵性使命與願景(B)對重大事件或人物故事的描述(C)特殊的術語或字句(D)一系列重複性的活動

36. 近年來台灣醫院護理人員短缺，許多醫院紛紛調整薪資與福利制度，來吸引護理人才，以解決護士荒。這是由於下列哪一項環境因素所驅動的組織變革？(A)人力資源市場的改變(B)經濟的改變(C)法令規章的改

37. 依照古典學派的組織設計原則，下列何者為真？(A)分工越粗生產力越高(B)分工越細生產力越好(C)分工和生產力無關(D)以上皆是

38. 下列何者為控制功能的目的？(A)使員工朝組織目標努力(B)決定組織未來應到達哪些目標(C)決定如何設定組織結構，以實行組織計畫(D)評估一些欲達成的、與組織績效相關的目標

39. 費堯為一般行政理論的代表學者，根據費堯的管理原則，下列何者不可能發生？(A)重視個人表現(B)專業化分工(C)獎勵原則(D)共同利益優先

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